Bioxcin Şampuanı Saç Derimde Şiddetli Kaşıntı Ve Kepek Oluşturdu

Saçlarımı beslemesi ve dökülmesini önlemesi amacıyla güvenerek satın aldığım Bioxcin Biotin 5000 mcg şampuan, saç derimde ciddi sorunlara yol açtı. Ürünü yaklaşık 2 haftadır düzenli olarak kullanıyorum ve kullanmaya başladığımdan beri saç diplerimde daha önce hiç yaşamadığım aşırı kaşıntı, yoğun kepeklenme ve pul pul dökülen kabuklanmalar oluştu. Saç derim sürekli tahriş olmuş durumda ve kaşıntıdan duramıyorum.
Bu şampuanı Migros’tan satın aldım, fişi ise maalesef saklamadım. Şu an için bir dermatoloğa başvurmadım çünkü yaşadığım sorunun doğrudan şampuanı kullanmaya başlamamla ortaya çıktığını düşünüyorum. Saç sağlığımı korumak ve güçlendirmek amacıyla aldığım bir ürünün, saç derimde bu derece dermatolojik bir reaksiyona neden olması hem sağlık açısından endişe verici hem de büyük bir hayal kırıklığıdır.
Ürünün içeriğinin incelenmesini, bu sorunla ilgili gerekli kontrollerin yapılmasını ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini istiyorum. Firma yetkililerinin en kısa sürede benimle iletişime geçerek ürünün iadesi veya uygun görülecek başka bir şekilde telafi konusunda yardımcı olmalarını talep ediyorum.
Merhaba Serap Hanım, Öncelikle, şirketimize ve ürünlerimize göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. Olumsuz geri bildiriminize üzgün olduğumuzu sizlerle paylaşmak isteriz. Şikayetiniz hakkında tarafınıza dönüş sağlanmıştır. Diğer taleplerinizle ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda bizlere ulaşabilirsiniz. Biota Müşteri Hizmetleri Tel :0216 643 00 60 [email protected]












