Kısa Sürede Bozulan Dongle İçin Tam Para İadesi Talebi

Trendyol üzerinden Biotech Bilgisayar firmasından Rampage Retsu model kulaklık satın aldım. Ürünün dongle aparatı elime ulaştıktan yaklaşık iki hafta sonra hiçbir şekilde çalışmamaya başladı. 13 Şubat’ta teslim edilen ürünü bugün sabah oyun oynarken kullanmak istediğimde kulaklıktan ses gelmediğini fark ettim ve o andan itibaren dongle üzerinden kesinlikle bağlantı kurulamıyor, ses alamıyorum.

Ürünü kısa süre kullanmış olmama rağmen dongle’ın tamamen devre dışı kalması sebebiyle mağdur oldum. Elimde sipariş ve fatura bilgileri mevcuttur. Bozuk gelen veya kısa sürede bozulan bu ürün için tam para iadesi talep ediyorum.