to read complaints and reviews, or file yours. 
08.09.2025 tarihinde bir eczaneden Bioderma Pigmentbio ve temizleme jeli ürünlerini satın aldım. Ürünlerin üzerindeki Naos kodunu kazımam gerektiği söylendi ancak işaretli alanı kazımaya çalıştığımda kod ortaya çıkmadı. Ambalajı dikkatlice kaldırmaya çalıştığımda ise kod yırtıldı ve okunamaz hale geldi. Şu anda kodu okutamıyorum ve bu nedenle kampanyadan faydalanamıyorum. Fatura veya fişim elimde bulunmuyor.
Kampanyadan yararlanabilmem için tarafıma yeni bir kod gönderilmesini talep ediyorum. Yardımcı olmanızı rica ederim.
Bioderma yüz yıkama jelimin Naos kodunu okumuyor. Orijinallik testi yaptım, ürün orijinal çıktı fakat kodu okumuyor. Yetkili siteden satın almıştım. Manuel yazma kısmını da denedim fakat olmadı. İlgilenilmesini talep ediyorum (Naos puanı). Sizde de böyle bir sorun yaşandı mı?
Merhaba, eczaneden aldığım 500 ml Bioderma yüz yıkama jelinde naos kodu yok. QR kodunu okutunca siteye götürüp ürün hakkında olan içerik bilgilerini veriyor. Girebileceğim manuel bir kod da yok puanlar için. Yardımcı olabilir misiniz? Ürün orijinalliğinden şüphe ediyorum.
Merhabalar eczaneden Bioderma yüz yıkama jeli aldım. Ancak alırken fark etmemişim ürün arkasında naos puanı bulunmuyor. Ürünü ilk defa aldım ancak internette gördüğüm üzere naos puanı bulunuyor. Etiket değil de ambalajın üzerindeki 5 haneli lot kodunu girdiğimde orijinal diyor ancak neden kod yok?
Merhaba, eczaneden aldığım Bioderma yüz temizleme/yıkama jelinde naos kodu yok. Görselleri ekledim. Orijinal mi değil mi anlaşılamıyor. Ayrıca kimi üründe naos kodunun olması kimisinde de olmamasını anlayamadım? Konu ile ilgili desteklerinizi bekliyorum.
Merhaba Trendyol'dan Bioderma Sensibio Gel Moussant yüz yıkama jeli aldım ama Naos kodunu okutuyorum, geçersiz gözüküyor. Böyle sorunlar yaşayanları da okudum, anlam veremedim. Kod konusunda yardımcı olur ve sorunumu çözerseniz çok memnun olurum. İyi çalışmalar
Yorumlar