to read complaints and reviews, or file yours.Biocore Firmasından 20 Bin TL Ödeme Sonrası Ürün Gönderilmiyor Ve İade Yapılmıyor
Biocore firmasından 18 Ağustos’ta kredi kartı ile yaklaşık 20.000 TL ödeyerek Hyperice Venom 2 Back ürününü sipariş ettim. Sipariş numaram bs5826. Aradan 15 gün geçmesine rağmen ne ürün tarafıma gönderildi ne de iadem gerçekleştirildi.
Bu süre boyunca firmaya telefonla defalarca ulaşmaya çalıştım ancak telefonları sürekli meşgul çalıyor. Attığım e‑postalara da hiçbir şekilde dönüş yapılmıyor. Ne kargoya dair bir bilgi veriliyor ne de ödediğim tutarın iadesi yapılıyor.
Hem ürünün gönderilmemesi hem de iadenin yapılmaması nedeniyle mağdur oldum. Ödediğim 20.000 TL’nin derhal tarafıma iade edilmesini ya da ürünümün acilen gönderilmesini, ayrıca bu süreçle ilgili yazılı ve açık bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
