Kadın Ayakkabı Kampanyasında Yanlış Erkek Ürün Gönderimi Ve İade Talebi

Binpratik. Site üzerinden kadın spor ayakkabı 1 alana 1 bedava kampanyasından faydalanarak 2 çift spor ayakkabı siparişi verdim. Siparişimi 29 Mayıs’ta oluşturdum, ürünler ise 1 Haziran’da Aras Kargo ile elime ulaştı.

Ancak paket açıldığında kampanyadaki kadın spor ayakkabılar yerine alakasız ve kalitesiz görünen erkek ayakkabıları gönderildiğini gördüm. Ürünler ne sitede görsellerdeki gibi ne de sipariş ettiğim özelliklerdeydi. Aras Kargo takip numaram 6440418204178’dir.

Siteye ait herhangi bir iletişim numarasına veya muhatap olacak bir kişiye ulaşamadım, bu nedenle yaşadığım sorunu satıcıyla paylaşma ve çözüm arama imkanım olmadı.

Yanlış ve alakasız ürün gönderilmiş olması sebebiyle, ödediğim ücretin eksiksiz şekilde tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.