Bingöl Ticaret'ten Alınan Beko Robo-X2.1 Robot Süpürgede Sorun

30.11.2025 tarihinde Kayseri Bingöl Ticaret'ten satın aldığım Beko Robo-X2.1 robot süpürgemde birden fazla sorun yaşamaktayım. Cihaz sürekli şarj istasyonunu bulamıyor ve istasyona geri dönemiyor. Ayrıca oluşturduğum harita sürekli sıfırlanıyor ve tekrar tekrar harita oluşturmak zorunda kalıyorum. Bunun yanı sıra cihazın temizlik performansından da memnun değilim. Temizlik sırasında sık sık takılıyor ve temizlik işlemini düzgün bir şekilde tamamlayamıyor. Bu sorunlar cihazı verimli ve sorunsuz şekilde kullanmamı engelliyor. Ürünü aldığımdan beri yaşadığım bu sorunlar nedeniyle cihazı çok fazla kullanamadım ve gerektiği gibi faydalanamadım. Yaşadığım sorunları gösteren videoyu kanıt olarak ekledim. Ürünün ayıpsız misliyle değiştirilmesini, bunun mümkün olmaması halinde ücret iadesi yapılmasını talep ediyorum.