Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Selda sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Yeni Aldığım Bulaşık Deterjanı Bulaşıkları Temizlemedi

profile
Selda
21 Kasım 2025 13:13
1.914
Selda'nın Teşekkür Mesajı
“Şikayetime karşı ilginiz için çok teşekkür ederim Umarım bulaşıkta da Bingo ile yoluma devam ederim.”

19 Kasım tarihinde İzmir Bornova Çamdibi’nde bulunan A101 Çınar Park mağazasından (d690 mağaza kodu) Bingo Bulaşık Makinesi Deterjanı Akıllı Kapsül Pro Max 60’lı Hepsi Bir Arada ürününü ilk defa denemek için satın aldım. Fişim hâlâ duruyor.

Ürünü iki kez kullandım ve her iki yıkamada da bulaşıklarım kesinlikle temizlenmedi. Üstelik bulaşıkları makineye koymadan önce her zamanki gibi ön durulamayı da yapmama rağmen tabaklarda, bardaklarda ve özellikle yağlı kaplarda lekeler ve kirler kaldı. Aynı makineyi ve aynı programları uzun süredir başka deterjanlarla sorunsuz şekilde kullanıyorum, ayarlarımda ya da kullanım şeklimde herhangi bir değişiklik yok, sorun tamamen bu ürünü kullanmaya başladıktan sonra ortaya çıktı.

Bingo markasını ilk defa denemek istedim ancak yaşadığım bu olumsuz deneyim nedeniyle aldığım üründen memnun kalmadım. Yaşadığım sorunu göstermek için bulaşıkların yıkanma sonrası haline ait fotoğraflar da mevcuttur. Bu nedenle ürüne ödediğim ücretin iadesini talep ediyorum, eski kullandığım deterjana geri döneceğim. Konuyla ilgili tarafıma dönüş yapılarak mağduriyetimin giderilmesini rica ederim.

21 Kasım 2025 14:40 (Şikayetten 1 saat sonra)
Selda
Selda
21 Kasım 2025 14:46

Şikayetime karşı ilginiz için çok teşekkür ederim Umarım bulaşıkta da Bingo ile yoluma devam ederim.

Selda
Selda
21 Kasım 2025 14:47

Merhaba şikayetimle ilgili firma dönüş yaparak çözüme odaklandık

Selda
Selda
28 Kasım 2025 13:48

İzmir Bornova’daki A101 marketten aldığım Bingo bulaşık makinesi kapsül deterjanı ile ciddi bir memnuniyetsizlik yaşıyorum. Uzun süredir bulaşık makinesi kullanan biri olmama rağmen, Bingo markasını ilk kez denedim ve sadece bu ürünü kullanmaya başladıktan sonra sorun yaşamaya başladım. Son iki yıkamadır bulaşıklarım ne doğru düzgün temizleniyor ne de deterjan kapsülü tamamen çözünüyor. Makineden çıkan tabak, bardak ve diğer bulaşıklarda hem deterjan kalıntıları hem de kirler kalıyor. Makine programım, sıcaklık ayarım, tuz ve parlatıcı kullanımım her zamankiyle tamamen aynı, sadece deterjan markamı Bingo kapsül olarak değiştirdim ve sorun bununla beraber ortaya çıktı. Bu sorunla ilgili daha önce de şikayette bulundum ve görüştüğüm ilk gün, ürün analiz edilene kadar mağdur olmamam için tarafıma deterjan gönderileceği söylendi. Ancak üzerinden yaklaşık bir hafta geçmesine rağmen hâlâ herhangi bir kargo bilgisi tarafıma ulaşmadı ve bu süre boyunca deterjansız kaldım. Artık deterjan gönderilmesini istemiyorum, satın aldığım ürünün ücretinin iadesini talep ediyorum. Yaşadığım mağduriyetin giderilmesini ve sürecin bir an önce sonuçlandırılmasını istiyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Aldığım Bingo Akıllı Kapsül Pro Max Ürünü Boş Çıktı, Değişim Veya İade Talep Ediyorum

profile
Reyhan
01 Aralık 2025 20:29
1.038
aldigim-bingo-akilli-kapsul-pro-max-urunu-bos-cikti-degisim-veya-iade-talep-ediyorum-1.jpg

Bingo Bulaşık Makinesi Kapsülünde Yoğun Kimyasal Koku Sorunu

profile
Fatma
15 Eylül 2025 20:53
4.487

Bingo Bulaşık Tableti Nedeniyle Makinem Arızalandı Ve 3.800 TL Masraf Çıktı

profile
Nihal
13 Ekim 2025 16:51
4.035
Benzer Şikayet Yaz