Bingo Bulaşık Tableti Nedeniyle Makinem Arızalandı Ve 3.800 TL Masraf Çıktı
Bingo’nun Hepsi Bir Arada bulaşık tabletini A101’den satın aldım ve kullandım. Ürünü kullandığım ilk yıkamada makinede aşırı derecede köpük oluştu, köpükler makinenin dışına taştı ve program sonlanmadı. Önce makinenin tuşunda bir sorun olduğunu düşündüm, kapatıp tekrar çalıştırdım ancak bulaşıklarda deterjan kalıntısı ve kayganlık vardı, ayrıca su da soğuktu. Birkaç kez daha yıkama yaptım fakat her seferinde aynı sorun tekrarlandı. Sonunda tamirci çağırdık ve motor ile rezistansın köpük nedeniyle yandığını, suyun ısınmaması yüzünden programın tamamlanmadığını öğrendik.
Makinem Bosch marka ve uzun süredir sorunsuz kullanıyordum, garanti süresi dolduğu için tamiri servise değil özel tamirciye yaptırmak zorunda kaldım. Bu olay sonucunda 3.800 TL masrafım oldu. Ürünü kullanmadan önce böyle bir sorunla karşılaşacağımı hiç düşünmemiştim ve mağduriyet yaşadım.
Bingo’dan yaşadığım zararın karşılanmasını, tamir masrafımın iade edilmesini talep ediyorum. Benim gibi başka kullanıcıların da benzer bir mağduriyet yaşamaması için konunun incelenmesini rica ediyorum.
Değerli Tüketicimiz, Öncelikle ürünümüzü kullanmış olduğunuz ve markamıza gösterdiğiniz ilginin bir yansıması olarak tarafımıza geribildirimde bulunduğunuz için teşekkürlerimizi sunarız. Hayat Kimya’nın değişmez amacı, değerli tüketicilerimizin ihtiyaçlarına en iyi şekilde cevap veren ürünleri en yüksek kalitede sunmaktır. Bu doğrultuda duyarlı ve sorumluluk sahibi bir üretici olarak, tüm üretim süreçlerimize azami düzeyde özen göstermekte ve dünya standartlarında, ISO 9001:2015 Kalite Yönetim Sistemi ile üretim yapan tesisimizde ürünlerimizi, en yüksek kalitede üretmekteyiz Bildiriminizde tarafımıza aktarmış olduğunuz tüm tespitler dikkate alınmış olup, değerlendirilmesi için ilgili birimlere iletilmiştir. Konuyla ilgili bizimle irtibata geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Tüketici İletişim Merkezi






















