Hayatpay Siparişimin Kargoya Verilmemesi Ve Adres Güncellemesinin Cevapsız Kalması
29.12.2025 tarihinde Hayatpay üzerinden puanlarımı kullanarak 40’lı bulaşık tableti siparişi verdim. Aradan yaklaşık 1 ay geçmesine rağmen ürün hâlâ kargoya verilmedi ve bu süre içinde ikamet adresim değişti. Artık siparişte kayıtlı olan adreste oturmuyorum.
11.01.2026 tarihinden itibaren hem müşteri hizmetleri hem de mail üzerinden defalarca iletişime geçmeye çalışmama rağmen hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Ne ürünüm kargoya verildi ne de adres güncellemesi için bana herhangi bir yanıt sağlandı. İlgili siparişe ait işlem numaram 437423778’dir.
Ürünün bir an önce güncel adresime gönderilmesini ve tarafıma dönüş yapılarak sürecin net bir şekilde açıklanmasını talep ediyorum.
Benzer Şikayetler
Hayat Pay Üzerinden Bingo Toz Deterjan Siparişimde 10 Günlük Teslimat Gecikmesi Ve Bilgilendirme Yok

30.12.2025 tarihinde Hayat Pay uygulaması üzerinden 7000 puan karşılığında Bingo toz deterjan talebinde bulundum. Ürün için 3-5 iş günü içerisinde tes...
Siparişim 20 Gün Teslim Edilmedi, Bilgilendirme Yapılmadı

28.12.2025 tarihinde Hayat Payı uygulaması üzerinden Bingo marka üçlü yüzey temizleyici setini “Hayat Payı Arkadaşını Getir” kampanyasından puan toplayarak sipariş verdim. İşlem numaram 888019736’dır. Aradan neredeyse 20 gün geçmesine rağmen ürünüm ne teslim edildi ne de tarafıma herhangi bir bilgil...
Siparişimin Kargo Takip Numarası Yok, Süreç Uzuyor

Hayat Pay hesabımdan 327731855 numaralı hesabımla, 103668633 numaralı 2.400 puanlık Bingo yüzey temizlik havlusu siparişimi 02.01.2026 tarihinde oluşturdum. Ancak aradan günler geçmesine rağmen sistemde hâlâ “sipariş alındı” ibaresi görünüyor ve herhangi bir kargo/takip numarası paylaşılmadı. Sipar...
Fairy Müşteri Hizmetleri Dalga Geçer Gibi Oyalıyor

Fairy tablet bulaşık deterjanı hep patlak çıktı ve bir sürü çöpe gitti. Bulaşıkları yıkadığımda ise bulaşıklarda deterjan kalıntısı kaldı. Bir şekilde kendilerine müşteri hizmetlerine ulaştım ve sorunumu söyledim. Benden adresimi istediler ürün yollayacaklarını söylediler. Adresi verdim. 15 gün oldu...



Yorumlar