to read complaints and reviews, or file yours. 
30.12.2025 tarihinde Hayat Pay uygulaması üzerinden 7000 puan karşılığında Bingo toz deterjan talebinde bulundum. Ürün için 3-5 iş günü içerisinde teslimat yapılacağı belirtilmesine rağmen aradan yaklaşık 10 gün geçmesine karşın kargom hala elime ulaşmadı ve süreçle ilgili herhangi bir bilgilendirme tarafıma yapılmadı.
Elimde Mersis No: 0460107897200001 bilgisi bulunuyor. Yaşadığım bu gecikme üzerine Hayat Pay müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeme rağmen herhangi bir çözüm sunulmadı ve net bir bilgi verilmedi.
Ürünümün kargo sürecinin acilen incelenerek tarafıma net bilgi verilmesini, siparişim gönderildiyse kargo takip bilgilerimin paylaşılmasını, gönderilmediyse de ürünün ivedilikle tarafıma ulaştırılmasını talep ediyorum. Aksi durumda puan iadesi ve mağduriyetimin giderilmesi konusunda yardımcı olunmasını rica ederim.
Hayat Pay hesabımdan 327731855 numaralı hesabımla, 103668633 numaralı 2.400 puanlık Bingo yüzey temizlik havlusu siparişimi 02.01.2026 tarihinde oluşturdum. Ancak aradan günler geçmesine rağmen sistemde hâlâ “sipariş alındı” ibaresi görünüyor ve herhangi bir kargo/takip numarası paylaşılmadı. Sipar...
Trendyol Hayat üzerinden Bingo marka 4’lü temizlik seti satın aldım. Setin içinde 5 litre yumuşatıcı, 4 litre bulaşık deterjanı, 2,5 litre yüzey temizleyici ve 9 kilo toz deterjan bulunması gerekiyordu. 10 Kasım’da verdiğim sipariş 6 Aralık Cumartesi günü elime ulaştı. Kargoyu teslim alır almaz koli...
21.11.2025 tarihinde Trendyol Hayat üzerinden Bingo marka deterjan siparişim geldi. Kargo kapıya bırakılıp gidilmiş, paketi eve aldığımda deterjanın patlayıp tamamen dökülmüş olduğunu, kolinin içinin deterjanla dolu olduğunu gördüm. Aynı kargo içerisinde başka ürünlerim de vardı ve hepsi bu durumdan...
Yorumlar