Bingo Islak Mendiller Kuru Çıktı Ve Cevap Vermedi

Bingo markalı ıslak temizlik mendillerinden birkaç gün önce Yıldırım Market’ten satın aldım. Paketi açtığımda mendillerin tamamının kupkuru olduğunu fark ettim, ürün hiçbir şekilde ıslak mendil işlevi görmüyor.
Durumu Bingo’nun Instagram adresine yazarak kendilerine ilettim ancak şu ana kadar herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Hem ürünün bu şekilde kuru çıkmasından hem de marka tarafından dikkate alınmamaktan dolayı hayal kırıklığı yaşıyorum.
Mağduriyetimin giderilmesi için özür mahiyetinde yeni ve sorunsuz bir ürün gönderilmesini talep ediyorum. Ürün paketi üzerindeki seri ve son kullanma tarihi bilgileri hâlâ duruyor, istenirse bu bilgileri de paylaşabilirim.
Değerli Tüketicimiz, Öncelikle ürünümüzü kullanmış olduğunuz ve markamıza gösterdiğiniz ilginin bir yansıması olarak tarafımıza geribildirimde bulunduğunuz için teşekkürlerimizi sunarız. Hayat Kimya’nın değişmez amacı, değerli tüketicilerimizin ihtiyaçlarına en iyi şekilde cevap veren ürünleri en yüksek kalitede sunmaktır. Bu doğrultuda duyarlı ve sorumluluk sahibi bir üretici olarak, tüm üretim süreçlerimize azami düzeyde özen göstermekte ve dünya standartlarında, ISO 9001:2015 Kalite Yönetim Sistemi ile üretim yapan tesisimizde ürünlerimizi, en yüksek kalitede üretmekteyiz Bildiriminizde tarafımıza aktarmış olduğunuz tüm tespitler dikkate alınmış olup, değerlendirilmesi için ilgili birimlere iletilmiştir. Konuyla ilgili bizimle irtibata geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Tüketici İletişim Merkezi





















