to read complaints and reviews, or file yours.Bingo Akıllı Kapsül Pro Kapsüller Yapışık Geliyor Ve Değişim Bekliyor
BİM marketten yaklaşık iki hafta önce Bingo akıllı kapsül Pro ürünü satın aldım. Ürünün paketini bugün açtığımda kapsüllerin tamamının birbirine yapışmış olduğunu ve ayırmanın mümkün olmadığını gördüm. Bu şekilde ürünün kullanılamaz durumda olması beni oldukça mağdur etti.
Konu ile ilgili olarak firmaya Instagram üzerinden yazdım ancak herhangi bir geri dönüş alamadım. Ürün fişini saklamadığım için şimdilik elimde bir belge de bulunmuyor. Buna rağmen, bozuk ve kullanılamaz durumda gelen bu ürün için tarafıma ürün değişimi yapılmasını talep ediyorum.
Yaşadığım mağduriyetin en kısa sürede giderilmesini ve tarafıma bilgilendirme yapılmasını rica ederim.
Değerli Tüketicimiz, Öncelikle ürünümüzü kullanmış olduğunuz ve markamıza gösterdiğiniz ilginin bir yansıması olarak tarafımıza geribildirimde bulunduğunuz için teşekkürlerimizi sunarız. Hayat Kimya’nın değişmez amacı, değerli tüketicilerimizin ihtiyaçlarına en iyi şekilde cevap veren ürünleri en yüksek kalitede sunmaktır. Bu doğrultuda duyarlı ve sorumluluk sahibi bir üretici olarak, tüm üretim süreçlerimize azami düzeyde özen göstermekte ve dünya standartlarında, ISO 9001:2015 Kalite Yönetim Sistemi ile üretim yapan tesisimizde ürünlerimizi, en yüksek kalitede üretmekteyiz Bildiriminizde tarafımıza aktarmış olduğunuz tüm tespitler dikkate alınmış olup, değerlendirilmesi için ilgili birimlere iletilmiştir. Konuyla ilgili bizimle irtibata geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Tüketici İletişim Merkezi
İlginize teşekkür ederim. Hemen dönüş yapıldı çözüm süreci başladı
