Bingo Akıllı Kapsül Pro 36’lı Pakette Yalnızca 13 Kapsül Çıktı

A101 marketten kasa arkası indirimli olarak Bingo Akıllı Kapsül Pro 36 adetlik ürünü satın aldım. Yıllardır kullandığım bir ürün olduğu için hiç tereddüt etmeden aldım ancak paketi yeni açtığımda içinden sadece 13 adet kapsül çıktığını görünce şok oldum. 36’lı diye satılan bir üründen yarısı bile olmayan kapsül çıkması kesinlikle kabul edilebilir bir durum değil.

Ürünü bir süre önce, 2025 yılı içinde almıştım, tam tarihini hatırlamıyorum ve fişi de maalesef saklamadım. Ancak paketi açtığım ana ait görseller mevcut. Ürünün eksik ambalajlanması, hem tüketici olarak beni mağdur etti hem de güvenimi ciddi anlamda sarstı.

Hem A101’den hem de Bingo’dan bu durumun incelenmesini, eksik kapsüllerin tamamlanmasını ya da ücret iadesi yapılmasını talep ediyorum. Ayrıca yaşadığım mağduriyetle ilgili olarak tarafıma açıklayıcı bir bilgilendirme yapılmasını ve özür dilenmesini istiyorum. Yaşanan bu sorunun başka tüketicilerin de başına gelmemesi için gerekli kontrollerin yapılmasını rica ederim.