to read complaints and reviews, or file yours. 
Binet İnternet’in Limitsiz paketini Hatay - Antakya’da kullanıyorum. 01.08.2025 tarihinden bu yana, toplam 5 gündür internet hizmetim yok. Bu süreçte defalarca kez aynı sorunu yaşadım; günün yaklaşık 14 saati boyunca internet bağlantım olmuyor. Müşteri hizmetlerine ulaşmak için çağrı merkezini aradım, 26 dakika bekletildim ve sonunda müşteri temsilcileri tarafından telefon yüzüme kapatıldı. Tüm teknik adımları (modemi yeniden başlatmak, farklı cihazlardan denemek vb.) denememe rağmen sorun çözülmedi. Müşteri numaram: 0000889190. Hizmet için ödemelerimi düzenli olarak yapıyor ve taahhüt kapsamında bulunuyorum; son ödeme tarihim 08.10.2025.
Arızanın acilen giderilmesini ve ödediğim ücret karşılığında hizmeti kesintisiz olarak kullanmak istiyorum.
Hatnet’ten 16 Mbps limitsiz internet paketi kullanıyorum. Yaklaşık 1 aydır internet bağlantım sürekli kopuyor ve hızında ciddi yavaşlamalar yaşıyorum. Özellikle akşam saatlerinde sorunlar daha da sıklaşıyor ve internet neredeyse hiç kullanılamaz hale geliyor. Bu süre zarfında müşteri hizmetleriyle ...
08.10.2025 tarihinden bu yana, Hatay/Antakya’daki ev internetimde 3 gündür kesinti yaşıyorum. TTNET müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde bölgede ana şebekede genel arıza olduğu ve çalışmaların sürdüğü belirtildi, ancak 3 gündür herhangi bir çözüm sağlanmadı. Abone numaram: 8859352064. Ödemele...
21.10.2025 tarihinde Türk Telekom limitsiz fiber ev internetimde arıza meydana geldi ve internetim tamamen kesildi. Aynı gün akşam müşteri hizmetlerini arayarak arıza kaydı oluşturdum. Görüşmede, 48 saat içinde sorunun çözüleceği söylendi. Ancak aradan 4 gün geçmesine rağmen ne arayan oldu ne de sor...
19/08/2025 tarihinden bu yana evimde TurkNet fiber internet hizmetini kullanamıyorum. Dört gündür hiçbir şekilde bağlantı sağlayamıyorum ve bu süreçte müşteri hizmetlerini aradığımda yalnızca "sorununuzu çözmek için uğraşıyoruz" şeklinde bir bant kaydı dinletilip görüşme sonlandırılıyor. Online işle...
Göknet Fiber 50 Mbps Limitsiz internet hizmeti kullanıyorum. 18.08.2025 tarihinde internetim tamamen kesildi ve o günden beri bağlantı sağlayamıyorum. Üç gündür her gün müşteri hizmetlerini arıyorum, her seferinde “bugün ekip gelecek” denilmesine rağmen hâlâ internetim aktif değil. Sadece bir kez m...
Yorumlar