Yanlış Ölçü Ve Defolu Halı İçin İade Reddedildi, Mağduriyetim Giderilmiyor

Binbirdesen Halı Alibey şubesinden birkaç gün önce kredi kartı ile bir yolluk satın aldım. Ürün elime ulaştığında ölçülerinin yanlış ve defolu olduğunu fark ettim. Mağazayla iletişime geçtiğimde, kesilen halı olduğu için iade alamayacaklarını söylediler. Ayrıca, büyük olan kısmı kesebileceklerini belirttiler ancak küçük kesilen halıyı büyütmek mümkün olmadığı için mağduriyetim giderilmiyor. Bu durumdan dolayı mağdur oldum ve ücret iadesi talep ediyorum.