Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
  • Ana Sayfa
  • BinBin
  • Fren Arızası Yüzünden Kaza Tehlikesi Ve Maddi Zarar: BinBin'den Yetersiz Destek
ID:33689869
1
Kerem sonuçtan hiç memnun değil

Fren Arızası Yüzünden Kaza Tehlikesi Ve Maddi Zarar: BinBin'den Yetersiz Destek

profile
Kerem
BinBin
16 Eylül 2025 15:34
431

15.09.2025 tarihinde Gaziantep'te BinBin'e ait bir elektrikli Scooter kiraladım. Kullanım sırasında Scooterın freninde ciddi bir sorun vardı ve bu nedenle neredeyse kaza yapıyordum. Fren arızası yüzünden dengemi kaybettim, o sırada elimdeki iPhone 13 telefonum yere düşerek arka kasasında kırık oluştu. Olayın hemen ardından BinBin destek ekibiyle iletişime geçtim ancak bana sadece hesabıma 100 TL yükleyebileceklerini söylediler. Bu yaklaşımı ciddiyetsiz buluyorum; hem can güvenliğim tehlikeye girdi hem de telefonumda maddi hasar oluştu.

Telefonumun arka kasasındaki kırığın giderilmesi için gerekli desteğin sağlanmasını, mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Kullanılamayan Scooterlar İçin Ücret İadesi Yapılmıyor, Destek Yok

profile
Özgür
BinBin
19 Haziran 2025 18:00
1.206

Uzun süredir BinBin uygulamasından Scooter kiralamaktayım. Aşağıda uygulama üzerinden aldığım bilgilerle belirteceğim tarihli kullanımlarımda, kiraladığım hiçbir aracı kullanamadım. Yaşadığım sorunlar şu şekilde, uygulamada açılmasına rağmen araç aktifleşmedi, aracı hiçbir şekilde hareket ettiremedi...

kullanilamayan-scooterlar-icin-ucret-iadesi-yapilmiyor-destek-yok-6.jpg
kullanilamayan-scooterlar-icin-ucret-iadesi-yapilmiyor-destek-yok-5.jpg
kullanilamayan-scooterlar-icin-ucret-iadesi-yapilmiyor-destek-yok-4.jpg
kullanilamayan-scooterlar-icin-ucret-iadesi-yapilmiyor-destek-yok-3.jpg
kullanilamayan-scooterlar-icin-ucret-iadesi-yapilmiyor-destek-yok-2.jpg
kullanilamayan-scooterlar-icin-ucret-iadesi-yapilmiyor-destek-yok-1.jpg

Destek Hattına Ulaşılamadı, Haksız Ücret Kesintisi Yaşadım

profile
Mustafa
BinBin
27 Ekim 2025 09:55
749

27 Ekim 2025 tarihinde Konya Kültürpark bölgesinde #G1JK numaralı BinBin Scooter’ı kullandım. Sürüşümü bitirmek için yaklaşık 20 dakika boyunca defalarca denememe rağmen sürüş sonlandırılamadı. Bu süreçte uygulama üzerinden ve destek hattı üzerinden toplamda 12-13 defa yardım almaya çalıştım fakat h...

Destek Hattına Ulaşılamadı, Haksız Ücret Kesintisi Yaşadım
destek-hattina-ulasilamadi-haksiz-ucret-kesintisi-yasadim-8.jpg
destek-hattina-ulasilamadi-haksiz-ucret-kesintisi-yasadim-4.jpg
destek-hattina-ulasilamadi-haksiz-ucret-kesintisi-yasadim-3.jpg
1
Muro sonuçtan hiç memnun değil

BinBin Scooter Kullanımında Paket Ücreti Kesildi, Hizmet Alamadım Ve Destek Sağlanmadı

profile
Muro
BinBin
05 Ağustos 2025 18:36
1.343

03.08.2025 tarihinde İzmit’te BinBin elektrikli Scooter için 30 dakikalık binpass paketi satın aldım. Ancak uygulama kullanmama izin vermedi ve kullanmak istediğimde tekrar ücret kesintisi yaptı. İlk kez kullanmama rağmen böyle bir sorun yaşadım. Sorunu çözmek için uygulamayı silip tekrar yükledim,...

binbin-scooter-kullaniminda-paket-ucreti-kesildi-hizmet-alamadim-ve-destek-saglanmadi-1.jpg
1
Efe sonuçtan hiç memnun değil

BinBin App Problemi Ve Para Çekilmesi

profile
Efe
BinBin
04 Ekim 2023 20:35
2.566

4 Ekim 2023 Çarşamba günü saat gündüz 12:00 civarında BinBin cüzdanıma 50 TL yükleme gerçekleştirdim daha sonra Scooter aldım QR kodu tarattım ve sürüşe başladım. 7-8 dakika süren bir sürüş sonrası binbini bir ağaca bağladım ve fotoğrafını çektim. Sürüş sonlanmadı ve kilidi takın uyarısı verdi. Kili...

BinBin App Problemi Ve Para Çekilmesi
BinBin App Problemi Ve Para Çekilmesi
BinBin App Problemi Ve Para Çekilmesi

Aktif BinBin Pass Paketimi Kullanamıyorum, Ücret İadesi Talep Ediyorum

profile
Cevher
BinBin
24 Ağustos 2025 19:03
951

Daha önce defalarca BinBin Scooter kullandım ve hiçbir sorun yaşamamıştım. 24 Ağustos 2025 tarihinde kredi kartımla 210 TL karşılığında BinBin Pass paketi satın aldım. Ancak uygulama, yaşımın uygun olmadığını belirten “yaş uygun değil” uyarısı vererek Scooter kullanımına izin vermiyor. Oysa daha önc...

aktif-binbin-pass-paketimi-kullanamiyorum-ucret-iadesi-talep-ediyorum-1.jpg

Öne Çıkan Konular

BinBin destek BinBin elektrikli scooter BinBin gaziantep BinBin iletişim
Benzer Şikayet Yaz