to read complaints and reviews, or file yours. 
18 Ekim Cumartesi günü saat 18:02-18:14 arasında Bursa Nilüfer Hüdavendigar Parkı’nda BinBin uygulaması üzerinden 140 TL’lik standart bir ödeme yapmak istedim. Ancak uygulamada “Ödeme yöntemiyle ilgili bir sorunla karşılaştık” şeklinde bir hata mesajı aldım. Farklı kartlar denememe ve kartlarımda herhangi bir sorun olmamasına rağmen aynı hatayla karşılaşmaya devam ettim.
Durumu BinBin müşteri hizmetlerine ilettim, bana 24 saat sonra tekrar denememi ve sorunun uygulama kaynaklı olduğunu söylediler. Ancak aradan geçen süreye rağmen aynı hatayı almaya devam ediyorum ve ödeme işlemini tamamlayamıyorum.
Sorunun en kısa sürede çözülmesini ve uygulama üzerinden ödeme yapabilmem için gerekli desteğin sağlanmasını talep ediyorum.
27 Ekim 2025 tarihinde saat 09:00’dan itibaren Bursa Nilüfer Esentepe Mahallesi Okul Caddesi’nde BinBin Scooter (plaka: tdvb) ile yaptığım sürüşü bitiremiyorum. Şu an yaklaşık 30 dakika geçti, ancak ben sadece 5 dakika kullandım. Sürüşü uygulama üzerinden defalarca sonlandırmaya çalıştım, fakat başa...
25 Eylül Perşembe günü saat 00.02 civarında, Bursa’da #hbfa plakalı BinBin aracıyla yaptığım sürüşte uygulama hatası nedeniyle sürüşü sonlandıramadım. Uygulama, dakika başı ücret yazması gerekirken saniye başı ücret işlemeye başladı. Sonunda sürüş sonlandırıldı ancak 47 TL olması gereken ücret yerin...
Bursa’da kullandığım 0544*****41 numaralı BinBin hesabıma, telefon numaramı değiştirdiğim için erişemiyorum. Hesabıma tekrar ulaşabilmek ve yeni numaramı güncellemek amacıyla yaklaşık 20 saat önce BinBin destek ekibine mail gönderdim, ancak henüz herhangi bir geri dönüş alamadım. Daha önce uygulama ...
27 Ekim 2025 tarihinde saat 09.00 civarında İstanbul Tuzla’da BinBin’in W46X isimli scooterini (sürüş kodu: 1646) kullandım. Scooter’ı tüm kurallara uygun şekilde park etmeme rağmen sürüş uygulama üzerinden sonlandırılamadı. Yaklaşık 30 dakika boyunca hem müşteri hizmetlerine hem de canlı desteğe ul...
Yorumlar