BinBin Sürüş Sonlandırılamıyor, Fazla Ücretlendirme ve İletişim Sorunu

29.10.2023 tarihinde saat 11.09'da başlayan ve 7 dakika süren toplamda 1327 metre yani 1,5 kilometreden az bir mesafedeki sürüş sonrasında kurallara uygun olarak BinBin aracını uygun bir yere kilitleyerek fotoğraflayıp sürüşümü sonlandırdım. Ancak yaklaşık 10 saat sonra BinBin uygulamasına girdiğimd...

Bugün ilk kez kullandığımda çalışmadı, aldığım noktaya geri bıraktım ve on tl para kesildi. İkinci denememde 10 dakika süren bir sürüş gerçekleştirdim, park edip kilitleyerek sürüsü bitirdim ancak bu sefer para kesilmedi. Yardım alabileceğim bir iletişim numarası aradım fakat bulamadım. 25 dakika so...

Bin Bin klasik Scooter ile yaptığım sürüşü yaklaşık 10 dakikadır uygulama üzerinden bitiremiyorum. Uygulama kendi kendine ana ekrana döndü ve sürüşüm hala aktif görünüyor. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim fakat herhangi bir geri dönüş alamadım. Sorunu evimin önünde yaşadım ve sürü...

3-4 dakika sürdükten sonra gaz pedalının basılı kaldığını fark edip durdum. İndim. Sürüşü sonlandır dedim, fotoğraf da çektim. Birkaç gün geçtikten sonra bir bakıyorum 260 TL'lik sürüş ücreti yansımış ve borç olarak gözüküyor. Desteğe ulaştım, 50 TL kupon vermişler. Borçtan düşmüşler. Dalga mı geçiy...

Merhaba, 09.06.2025 tarihinde gerçekleştirdiğim BinBin sürüşüm yalnızca 1 dakika ve 134 metre sürmesine rağmen, benden 17,98 TL ücret tahsil edilmiştir. Uygulamanızda dakika başı ücretin 8,99 TL olduğunu belirtmiş. Olmanıza rağmen, bu kısa sürüşe neredeyse 2 katı ücret yansıması kesinlikle mantıkl...