to read complaints and reviews, or file yours.USDT Transferi Tamamlanmış Görünmesine Rağmen Alıcı Cüzdanda Görünmüyor
Binance Global üzerinde fonlama hesabımdan USDT (tron ağı) ile başka bir cüzdana transfer işlemi gerçekleştirdim. İşlemi dünden yaptım ve üzerinden 1 gün geçmesine rağmen para hâlâ karşı tarafın cüzdanına yansımadı. Binance hesabımda işlem tamamlanmış olarak görünüyor ve e‑posta bildirimi de aldım ancak alıcı cüzdanda tutar görünmüyor.
İşlemin ağ, adres ve diğer detaylarını kontrol etmeme rağmen sorun devam ediyor. Transferin durumunun Binance sistemlerinde detaylı olarak incelenmesini, gerekiyorsa blok zinciri üzerinde araştırma yapılarak sonucun tarafıma net bir şekilde bildirilmesini ve ya tutarın karşı cüzdana başarılı şekilde aktarılmasını ya da mümkünse tutarın iadesini talep ediyorum.
Yaşadığım bu mağduriyetin bir an önce giderilmesini ve süreç boyunca tarafıma açık, anlaşılır bilgilendirme yapılmasını rica ederim.
Merhaba Kadir T., Bize ŞikayetVar üzerinden ulaştığınız için teşekkürler. İlk şikayetinizde ilettiğiniz çekim işlemi blok zinciri üzerinde onaylanmış ve Binance'den çıkışı sağlanıp, iletilen alıcı adrese transferi sağlanmıştır. Sizler de bu işlemin başarılı olduğunu Tron ağı explorer üzerinden TxID'nizi aratarak görüntüleyebilirsiniz. TxID: 3b675cf9764b2da56314db75087450188a314dab5da14e2e6b901392a1a8c762 Yine çekim geçmişi sayfasından da görüntüleyebilmektesiniz. Bu konuda alıcı platform ile iletişime geçip, TxID'nizi kendileriyle paylaşmanızı öneririz. Blok zincirinin doğası gereği, transferler gerçekleştikten sonra, gönderilen tutarın kontrolü artık Binance'de olmadığından herhangi bir iade işlemi gerçekleştiremeyiz. İkinci şikayetinizle ilgili olarak: Ne ilettiğiniz görsellerde ne de hesabınızda bahsetmiş olduğunuz tutarda bir transfer işlemi ve bakiye görüntülenmemektedir. Bahsi geçen işlemi P2P üzerinden mi yapmıştınız yoksa direkt banka ödemesi olarak gönderim sağlamayı mı denediniz? Binance üzerinde banka transferleri için Binance TR kullanılmaktadır değerli kullanıcımız. Binance TR üzerinden çeşitli bankalar aracılığıyla yatırım işlemi sağlayıp, Binance TR hesabınızdan Global hesabınıza aktarım sağlayabilmektesiniz. Bahsi geçen 37.000 Dolar tutarındaki transferinize dair daha fazla bilgi iletebilirseniz, yardımcı olmak için elimizden geleni yapacağımızdan emin olabilirsiniz. Teşekkürler. ^IC Binance Ekibi.
P2b üzerinden Binance global fonlama kayıtları gözüküyor
Gönderdim p2b
Telegram üzerinden Binance
Merhaba Kadir T. Şikayet Var üzerinden bizlere ulaştığınız için teşekkür ederiz. Bu konu hakkında Binance uygulaması üzerinden sizi bilgilendirmek istiyoruz. Lütfen kendini Binance çalışanı olarak tanıtan kişilere itibar etmeyiniz ve sadece Binance uygulaması üzerinden canlı sohbet ile Binance hesabınız hakkında bilgi alabiliceğinizi hatırlatmak isteriz. Sohbetiniz açıktır yanıt bekliyoruz ve yardıma hazırız. Gi Binance ekibi
Tekrar Merhaba Kadir! Platformumuz üzerinden canlı destek ekibimizle sohbetinizin başlatıldığını görüyoruz. Case ID: 155293160. Lütfen en kısa süre içerisinde Binance uygulamanızı açın ve sohbet ekranınızı kontrol edin. İlgili ekibimiz sizleri detaylı bir şekilde bilgilendirecek ve sizlere yardımcı olacaktır. Teşekkürler. Sağlıklı ve mutlu günler dileriz. Saygılarımızla ^AE Binance Ekibi
