to read complaints and reviews, or file yours.Satın Aldığım Tokeni Satamıyorum: Binance'ta İşlem Engeli Ve Mağduriyet
25 Eylül 2025'de Binance uygulamasının cüzdan sekmesinden otx adlı tokeni yaklaşık 243 dolar değerinde satın aldım. Ancak, satın aldıktan sonra otx tokenini satmaya çalıştığımda sürekli olarak “Bir şeyler ters gidiyor” şeklinde bir hata alıyorum ve işlemi gerçekleştiremiyorum. Farklı cihaz ve internet bağlantılarıyla da denememe rağmen sorun devam ediyor.
Herhangi bir onay e-postası veya bildirim almadım ve işlem geçmişimde de bir farklılık yok. Binance gibi büyük bir platformda böyle bir sorun yaşamak beni hayal kırıklığına uğrattı. Otx tokenimi satabilmek veya paramı geri alabilmek için acil olarak yardımcı olmanızı talep ediyorum.
Sorunumun en kısa sürede çözülmesini rica ediyorum.
Merhaba Taha S. Bizlere Şikayetvar üzerinden ulaştığınız için teşekkür ederiz. Sizlere yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. Durum ile alakalı detaylı inceleme ve kontrol sağlayabilmek ve sizlere olabilecek en kısa sürede yardımcı olmak adına sizlerden canlı destek ekibimize bağlanmanızı rica ediyoruz. Ya da uygulamamızın ana ekranında bulunan sağ üst köşedeki "Kulaklık" simgesine tıklayarak 7/24 Türkçe hizmet veren ekibimize bağlanabilirsiniz. Buradaki ilgili destek birimimiz sizler için detaylı kontrol sağlayarak sizleri bilgilendirecek ve yönlendirecektir. Eğer daha önceden bağlandıysanız o halde lütfen bizlerle Case ID (Vaka Numarası) paylaşın. Böylece bizler de sizler için sohbetinizi detaylı bir şekilde inceleyebilir ve sizlere yardımcı olabiliriz. Teşekkürler. Sağlıklı ve mutlu günler dileriz. Saygılarımızla ^AE Binance Ekibi
