to read complaints and reviews, or file yours.Kimlik Bilgilerim İzinsiz Kullanılmış Olabilir, Binance Hesabı Açamıyorum
Binance Global üzerinden hesap açmak istediğimde, kimlik bilgilerimin daha önce kullanıldığına dair bir uyarı ile karşılaşıyorum. Oysa ben daha önce Binance Global’de herhangi bir hesap açmadım ve kimliğimi bu platformda kullanmadım. Bu nedenle kimlik doğrulama işlemini tamamlayamıyor ve hesabımı açamıyorum.
Kimlik bilgilerimin başka bir kişi ya da hesap tarafından izinsiz olarak kullanılmış olabileceğinden endişeliyim. Şu anda mağduriyet yaşıyorum ve kimlik bilgilerimi kullanarak Binance Global’de hesap açmak istiyorum.
Konu hakkında inceleme yapılmasını, kimlik bilgilerimin güvenliğinin sağlanmasını ve hesabımı açabilmem için gerekli desteğin verilmesini talep ediyorum.
Merhaba Şerif Ali Bey, Şikayet Var üzerinden yaşadığınız bu doğrulama sorununu paylaştığınız ve dikkatimize sunduğunuz için teşekkür ederiz. Detayları inceleyebilmemiz ve sizleri bu doğrultuda bilgilendirebilmemiz için, lütfen bu adımları sırasıyla takip edip canlı sohbetimize bağlanınız: 1- uygulama anasayfasında yer alan kulaklık “” simgesine tıklayın. 2- "Continue as Visitor" seçeneğini seçiniz. 3- Kendinize ait bir telefon numarası veya eposta adresi giriniz ardından yalnızca "Start Chat as Visitor" seçeneğini seçin ("Verify Email/Phone Number" SEÇENEĞİNE TIKLAMAYIN) 4- "Get Support" butonuna basıp ardından ilgili konu başlığınızı (+) simgesi ile seçtikten sonra sohbet üzerinden gelen mesajda "Unsolved" ve ardından "Not relevant" seçeneğini seçtikten sonra "Yes, transfer to customer service." seçeneğini seçip sohbete bağlanabilirsiniz. ^KO Binance Ekibi.
