to read complaints and reviews, or file yours.Coinlerin Askıya Alınması Ve Swap Sorunu
1 aydan uzun süredir lina ve iris coin askıya alınmış gözüküyordu. Lina coini USDT swap yaparak taşıdım fakat iris coini ne swap yapabiliyorum ne de transfer. Yetkili birisi veya sebebini bilen var mı nasıl swap yapabilirim.coinlerin içini boşaltıp delist edilmesi yatırımcıya büyük zarardır
Merhaba Umut, Öncelikle bu durumu tarafımıza bildirdiğiniz için teşekkür ederiz. Kontrol sağladığımız zaman, IRIS yatırmak için BSC ağını kullanmayı denediğinizi görmekteyiz. Şu anda IRIS yatırımları IRIS ağı üzerinden gerçekleşmektedir. Takas işlemi içinse aldığınız uyarı '' Takas için likidite yok '' anlamına gelmektedir. Gerekli likidite sağlanmadığı için takas gerçekleşmemiştir. Daha fazla yardım için lütfen canlı destek ekibimizle bir sohbet başlatın.Ana sayfada sağ üst tarafta bulunan ''🎧'' ikonuna tıklayarak Sohbete girdikten sonra, canlı destek ekibimize ulaşmak için "Get support” seçeneğine tıklayın. Bot cevap verdiğinde, "Unsolved" seçeneğini seçin ve"Not relevant" seçeneğine tıklayın, ardından Yes, transfer to customer support" seçeneğine tıklayın. Size en kısa sürede yardımcı olması için bir temsilci atayacağız. Binance Ekibi
Binance'den web3 e bsc ağı ile göndermiştir. Web3 ten Binance gönderirken neden bsc ağı yanlış oluyor bu sorun 1 aydır var. Bsc ağı ile web3 e taşıdığım için iris ağında işlem yapamam.
Merhaba Umut, İlgili durumu detaylı olarak incelemek ve nasıl yardımcı olabileceğimizi görmek istiyoruz lakin bunu sosyal medya üzerinden gerçekleştiremeyiz. Lütfen aşağıdaki adımları izleyerek canlı desteğimize bağlanın: 1. Uygulamada yer alan 🎧 sembolüne tıklayın. 2. Giriş yapmak için (Login) eğer giriş yapamıyorsanız, ''Ziyaretçi olarak devam et'' butonuna basın. (Continue as a Visitor) 3. Sayfayı aşağı kaydırıp ''Destek Al'' işaretleyelim. (Get Support) 4. Sorununuza listede yer alan durumlardan en yakın kategoriyi seçelim. 5. ChatBot'tan (Sohbet Botu) aldığınız otomatik yanıt sonrasında, yukarıda yer alan # ile başlayan dosya numaranızı bizimle paylaşabilirsiniz. (Case ID) veya 6. ''Çözülmedi''(Not Resolved)>''Alakasız''(Not Relevant)>''Evet, müşteri hizmetlerine transfer et'' (No, Transfer to Customer Service) seçimlerini yapabilir ve direkt olarak ekibimize bağlanabilirsiniz. Teşekkür ederiz. ^WI Binance Ekibi
