to read complaints and reviews, or file yours.Binance Uygulamasında Beyaz Ekran Sorunu
Binance'ye girdiğimde uygulama açılır gibi oluyor fakat ardından karşıma beyaz bir internet sayfası geliyor. Uygulamaya giriş yapabiliyorum fakat ana sayfaya gelmeden beyaz sayfa oluyor, herhangi bir işlem yapamıyorum. Hesap onaylanma sürecindedir diye 3 gün giriş yapmadım fakat sanırım bu farklı bir durum. Durumla ilgili ekran görüntüsü atabilirim fakat dediğim gibi dümdüz beyaz bir internet sayfası çıkıyor. Uygulamayı kaldırıp tekrar yükledim düzeldi 1 gün sonra aynısı oldu. Yardımınızı bekliyorum Teşekkürler
Merhaba Barış, Lütfen şu adımları deneyin: - Farklı bir ağ ile deneyin - Önbellek ve çerezleri temizleyin - Uygulamayı silin ve cihazınızı yeniden başlatın (silmeden önce varsa web3 cüzdanınız yedekleyin) - Uygulamayı yeniden yükleyin Bu adımların ardından sorununuz devam ederse, daha detaylı kontrol sağlamamız için lütfen bir sohbet başlatın. Ana sayfada sağ üst tarafta bulunan ''🎧'' ikonuna tıklayarak sohbet başlatabilirsiniz. Sohbete girdikten sonra, canlı destek ekibimize ulaşmak için "Get support” seçeneğine tıklayın. Bot cevap verdiğinde, "Unsolved" seçeneğini seçin ve "Not relevant" seçeneğine tıklayın, ardından Yes, transfer to customer support" seçeneğine tıklayın. Size en kısa sürede yardımcı olması için bir temsilci atayacağız.
Durumun çözümünü takip için ulaşmaktayız, çözüme ulaşmış mıdır? Aynı konu hakkında daha fazla bilgiye ihtiyacınız var mıdır? Gi
Tesk sorun çözüldü ancak şimdi de sayfa açılmıyor geçiş anahtarı diyor başka bir cihazdan oturum açın diyor ne yapmalıyım
Merhaba Barış. Biyometrik doğrulamanızı kurduğunuz cihazdan girişinizi onaylamanız isteniyor. Eğer bu cihaza erişiminiz yoksa, bu kılavuzumuzu inceleyerek sıfırlayabilirsiniz. Eğer sorun devam ederse lütfen teknik ekibimize aşağıdaki adımları izleyerek ulaşınız: 1. Uygulamadaki ana sayfanın sağ üst köşesindeki 🎧 ikonuna dokunun. 2. Hesabınıza giriş yapmadan devam etmek için "Ziyaretçi Olarak Devam Et" seçeneğini seçin. 3. Aşağı kaydırın ve "Destek Al" a tıklayın 4. Sorununuza en yakın kategoriyi seçin 5. Chatbot'tan gelen otomatik yanıttan sonra, lütfen yukarıda gösterilen Vaka Kimliğini (CaseID) kopyalayın ve bize gönderin 6. "Çözülmedi" butonuna tıklayın > "Alakalı değil" > "Evet, müşteri hizmetlerine aktarın" 7. Temsilcilerimizden biri kısa süre içinde size yardımcı olmak üzere atanacaktır. Teşekkür ederiz. ^WI Binance Ekibi
Aynı sorunu bende yaşıyorum Barış Bey, sayfama girdiğimde coin fiyatları isimleri görünmüyor, uygulama arka planını temizle, uygulamayı sil vs. Bu yolları izledim düzeliyor sonra tekrar bozuluyor. Dün akşam şikayet var dan sorunu ilettim sizin sisteminiz düzeldi mi? Hangi yolları izlediniz? Yönlendirirseniz sevinirim iyi günler?