to read complaints and reviews, or file yours.Binance Txn Tokenlarımı Satamıyor Ve Destek Alamıyorum
8 Ekim 2025 tarihinde saat 20:57’de Binance Wallet üzerinden 2000 dolarlık bnb’yi txn tokena dönüştürdüm. İşlem sonrası hesabımda yaklaşık 8000 dolarlık txn token bulunuyor. Ancak bu tokenları ne satabiliyor ne de tekrar bnb’ye çevirebiliyorum. Her denememde “someting wrong: 0xf4059071” uyarısı alıyor ve işlem gerçekleşmiyor.
İlk başta ağ ücreti (gas fee) ile ilgili bir uyarı aldım, ardından 150 dolarlık daha bnb transfer ederek tekrar denedim. Bu kez de yukarıda belirttiğim hata mesajı ile karşılaştım. Sorun sürekli devam ediyor ve şu anda da aynı hatayı almaktayım.
Txn tokenlarım sadece Binance Wallet uygulamasında görünüyor, Binance hesabımda ise gözükmüyor. Binance müşteri hizmetleriyle iletişime geçemedim çünkü İngilizce bilmiyorum ve Türkçe destek bulamadım. İşlemin garanti kapsamında olup olmadığına dair de bir bilgiye ulaşamadım.
Bu konuda acil olarak yardımcı olmanızı ve mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.
Merhaba Ahmet A. Şikayet Var üzerinden bizlere ulaştığınız için teşekkür ederiz. Konuyu inceleyip yardımcı olabilmemiz için canlı destek birimimizle iletişime geçmenizi rica ederiz. -AA Binance ekibi
Binance demek sorun demek, problem demek, bekleme süresi ve gereksiz protokollerle boğuşmak demek