Binance Platformunda GFT Coin İşlemleri Ve Yanıltıcı Bilgilendirme Sorunu


Öncelikle merhaba
GFT coinin sahipleri Twitter'da resmi olarak alım satımının 28 Kasım itibariyle tüm borsalardan durdurulmasını talep ediyoruz dedi fakat Binance'nin 3 Aralık'a kadar alım satıma açık bırakması insanları ve şahsımı mağdur etmiştir.
Bir diğer mağdur olunan durum ise aniden 10 Aralık'tan 3 Aralık'a çekilmesidir.
Sonuç itibariyle Binance'nin GFT'yi sahiplerinin 28 Kasım'da açıklama yaptıktan sonra açık bırakması güvenlik önlemi almalarını etkilemiş, ayrıca kendi platformundaki müşterilere büyük zararlar vermiştir.
Konu şahsıma gelince 8 Aralık'ta Binance müşteri hizmetleri A*** Bey bana GFT coinlerini Web3 cüzdanına atmanda bir sorun yok demiştir lakin 10 Aralık'tan önce stabil coin durumu eğer gerçekleşirse bu durumdan faydalanabilirsin demiştir.
Bu yalan çıktı müşteri hizmetleri tarafından yanlış bilgi sonucu GFT tutarımı Web3 cüzdanıma attım fakat geri Binance Global'e atamadım. Kendilerine neden böyle bir şey olmadığı halde bu bilgiyi verdiniz, neden yanlış yönlendirdiniz dediğimde ise ekran ve konuşmaları attığımda müşteri hizmetleri yanlış biliyormuş dediler. Biz müşteri hizmetlerine inanmayacağız da kime inanacağız dedim, onun yanlış bilgisi benim 53.000 dolarıma mal oldu. Bu sorunu çözeceksiniz dediğimde durum tam da bildiğiniz gibi oldu.
Gelişme
Binance Müşteri hizmetleri anıl bey bana 8 aralığa gft coin leri web 3 Binance cüzdanına aktarmanızda herhangi bir sorun yok lakin tekrar 10 aralığa kadar geri atmanız gerekir eğer stabil coin olma durumu olursa faydalanırsınız diye fakat ben dediklerini yaptıktan sonra bana müşteri hizmetleri seni yanlış yönlendirmiş dediler 52.000 dolarlık bir durum söz konusu dedim ben size inanmazsam da kime inanacağım bu sokaktan bana gelen bir bilgi değil ki sizin şirketiniz bünyesinde olan resmi yazışmalar olan bir konu mağduriyetimi çözün ben gft lerimi tekrar Binance global de tutmak istiyorum ve henüz 10 aralıkta gelmedi dedim durum üzücü resmen dolan dirildim Binance müşteri hizmetleri tarafından
Merhaba Veysi Bey, Yaşadığınız sorunu Şikayet Var üzerinden paylaşıp dikkatimize sunduğunuz için teşekkür ederiz. Paylaşmış olduğunuz bilgiler dahilinde sohbet geçmişinizi inceledik ve şikayetinizin ilgili birimlere aktarıldığını sizlere doğrulamak isteriz. Öncelikle yaşadığınız rahatsızlıktan dolayı çok üzgünüz. Bu yaşadığınız durumun sizin için ne kadar rahatsızlık verebileceğini anlıyoruz. Şu an Binance Cüzdanınızda (Web3) bulunan bu varlıklarınızın desteklenen platformlara aktarımını gerçekleştirebilir ve işlemlerinizi gerçekleştirebilirsiniz. Bu varlıkların şu anda desteklendiği platformları keşfedebilirsiniz. Ancak bu varlıklarınızı başka bir platforma aktarmak istemezseniz, alternatif olarak Binance cüzdanınızdaki (Web3) "SWAP" fonksiyonunu kullanarak bu varlıklarınızı Binance'de listelenen başka varlıklara dönüştürebilir ve bu dönüştürdüğünüz varlıkları Binance hesabınıza geri yatırabilirsiniz. Şikayetinizin, ilgili ekiplerimiz tarafından incelendiğini tekrar hatırlatmak ister, konu hakkında daha fazla desteğe ihtiyacınız olması durumunda 134451001 numaralı aktif canlı sohbetinizden bizimle iletişime dilediğiniz zaman geçebileceğinizi hatırlatmak isteriz. Anlayışınız ve iş birliğiniz için teşekkür eder, sağlıklı günler dileriz. ^KO Binance Ekibi.
Ben gftlerimi başka varlığa çevirmek istemiyorum başka bir yere de transfer etmek istemiyorum sadece Binance globalde olan gftlerim ile ilgili bana yanlış bilgi veren anıl bey var 8 Aralık'ta gftlerini 10 aralığa kadar Binance globale atabiliyorsunuz diye belirti. Ayrıca ben gft mi svaptan 30 kat 40 kat zararına bozmam. Gft sahipleri 28 kasımda kapatın durdurun her yerde demiş açıklamaları var 3 aralığa kadar uzatmak suç benim gözümde onu bırak 10 Aralık'tan 3 aralığa çekmek de ayrı bir suç daha benim gözümde
İnsanları bu şekilde mağdur etmeye hakkınız yok düzeltin bu durumu onurlu duruş bu değil.
Merhabalar Veysi Canlı destek görüşmelerinin hepsini inceledik. Lütfen bu yanıtı dikkatle okuyunuz. Varlıkların Binance dışına Web3 cüzdanına taşınmış olması size anlık dönüştürebilme özgürlüğü sunmaktadır. Yine canlı destek görüşmelerinde sayısız kez bu ürünü destekleyen farklı platformlara taşıyabileceğiniz iletilmiştir. Varlıkları Binance borsasına geri yatıramıyor olmanızın hiç bir olumsuz götürüsü yoktur tersine şu anda farklı bir yerde işleme alabiliyor olmanız çok daha fazla avantaj sağlamaktadır. Sabit coine dönüşümün garantisi yoktur. Sabit coine dönüşüm çok küçük miktarda kalan varlıklar için olumlu olabilir, çünkü küçük adetli ürünleri taşımanın maliyetinin üstlenilmesine gerek kalmaz. Sizin bakiyeniz stabil coine dönüştürülmesini beklemek için az bir tutar değildir, dönüştürülmenin ne zaman yapılacağı belli değildir ve o zamana kadar piyasa değerinin lehinize veya aleyhinizde olabilir ve bu süre içerisinde stres olmanıza gerek kalmayacaktır. Varlıkların çekimleri zaman zaman ağ bakımları nedeniyle askıya alınabilir bu nedenle delist edilmiş ürünü taşımak avantajlıdır. Şu anda bulunduğu yerde swap ile dönüştürme tutarları tercih ettiğiniz değerlerde olmadığını anlıyoruz ve bunu daha farklı değerlere taşıyabilmek için merkezi platformlara aktarmanızın size fiyat avantajı sunabileceğini hatırlatmak isteriz. Anlayışınıza güveniyoruz. 'Gi
Taşıyacak kabul eden bir borsa olmadığını siz benden daha iyi bilmenize rağmen bu konuşmaları yapıyorsunuz. 28 Kasım yerine 3 Aralık'ta delist etmemiş olsanız 28 kasımda askıya almış olsanız bu mağduriyet oluşmuyacaktı ben bundada değilim anıl beyin yanlış yönlendirmesi sonucu Binance global den web 3 cüzdanına atmış bulundum siz çalışanlarınızı nasıl bilgilendirip eğitiyorsunuz? Müşterilerinizi yanlış eksik yönlendirip zarar verdiklerinde müşteri yanında olmak varken sizde daha çok mağdur etmeyi seçiyorsunuz.
Hatalı bilgileri düzeltmek isteriz. Delist duyurusu 26 kasımdadır. Bu ürünün akıllı sözleşmesinde yaşanan güvenlik açığından dolayı 29 kasımda yeni bir duyuru yapılmıştır. Tarihler ile ilgil eleştiriniz anlaşılmamak ile birlikte tüm kripto ekosisteminde 29 Kasım itibariyle benzer adımlar gerçekleşmiştir, öncesinde Binance'in delist etmesi zaten projede gerekli standartların sağlanmaması nedeniyledir. Binance borsasından dışarı taşımanız hatalı bir bilgi değildir, tekrar iletiyoruz, delist edilen ürünü Binance borsası dışına taşımanız şiddetle tavsiye edilendir. Binance borsası dışına taşımanız herhangi bir zarar oluşturmamıştır bu nedenle aynı açıklama size canlı destek üzerinden bir çok defa açıklanmıştır. Şu anda güvenlik zaafiyeti nedeniyle üreticisi gerekli tedbirleri alana kadar farklı platformların yatırmaları kapalı olabilir anlık olarak bunu kontrol edemeyiz, açık ya da kapalı olmaları hakkında sizi biz bilgilendiremeyiz. Değer değişiminden dolayı yaşadığınız stresi anlıyoruz ancak sizin içinde bulunduğunuz durum en avantajlı durumlardan biridir. Elinizde bulunan fırsatı değerlendirmek için gerekli araştırmanızı yapmanız en karlı yönelim olacaktır. Anlaşılmayan, Türkçe açıklamamızı istediğiniz bir konu varsa yardıma hazırız.
Sizlerde 28 kasımda alım satım transfere kapatmış olmanız lazımdı. Avantaj olabilir fakat bana müşteri hizmetleriniz 10 aralığa kadar istediğin gibi istediğin yere atabilir tekrar Binance global de durdurma hakkın var dedi ama 10 aralığı geçmemesi gerekir diyede tembihledi bundan kaynaklı soğuk cüzdana aldım durum bu ne yazık ki ben niye 3 aralığa kadar beklediniz zaten sahipleri açıklama yapmış her şeyi durdurun biz Çözene kadar meseleyi diye sizler sahiplerini dinlemeyip 3 aralığa kadar neden alım satımı açık bıraktınız? Hem 10 Aralık dedikten sonra da aniden 3 aralığa çektiniz sorunlu yaklaştınız müşterilerinizin bir çoğu sizin bunu yapmanızdan huzursuz ve şikayetçi
Müşteri hizmetleri bana web 3 den Binance globale 10 Aralık'tan önce atabilirsin dedi lakin durum ortada mağduriyet üzerine mağduriyet.
Yeniden merhabaa Veysi Y., Yaşadığınız durumu çok iyi anlıyoruz. Geçmiş sohbet kayıtlarınızda, ekibimiz durumla ilgili detayları tarafınıza iletmiştir. Şu anda aktif olan canlı destek üzerinden daha fazla sorunuz varsa, ekibimize sorabilirsiniz. Anlayışınız için teşekkür ederiz. ^IC Binance Ekibi.
Herhangi bir çözüm yok 10 Aralık yerine 3 Aralık'ta delist edilmiş bir coin var alıp 9 aralıkta bozarım mantığıyla alıp ekrana bakmayan insanlar var dolayısıyla bir mağduriyet var benim durumumun hem bu mağduriyet ayrıca üzerine müşteri hizmetleri tarafından yanlış bilgiler sonucu yaptığım işlemlerdir
Selam Veysi Varlıklar Binance dışına taşınması nedeniyle Binance'in yetki alanının dışındadır. Gelecekte tekrar listelenecek olursa bu ürün hakkında yardımcı olabiliriz. Binance servisleri hakkında bilgi almak istediğinde yardıma hazırız. 'Gi
Varlıklar Binance dışına sizin müşteri hizmetlerinizin yanlış bilgileri sebep oldu resmen beni özür dilemeniz gerekirken haklısınız konuşmalar var
Delist edilen ürünler için Binance borsası dışına taşınmasının şiddetle tavsiye edildiğini daha önceki iletişimimizde paylaşmıştık. Binance dışına taşınmasının bir zararı yoktur ve sahip olduğunuz bakiye önemsiz denecek kadar az bir bakiye olmaması nedeniyle işleme kapalı ortamda tutulmasının hiç bir yatırımcıya faydası olmayacağı aşikardır. Binance dışına taşınan web3 cüzdanın anahtarı ve tüm ürünün hakimiyeti sizdedir. Kripto para alım satımı büyük risk içerir ve tüm sermayenizin kaybına neden olabilir. Kaybetmeyi göze alabileceğinizden daha fazla yatırım yapmamalı ve içerdiği riskleri tam olarak anladığınızdan emin olmalısınız. Alım satım yapmadan önce lütfen deneyim düzeyinizle satın alma hedeflerinizi göz önünde bulundurun ve gerekirse bağımsız finansal danışmanlık alın. 'Gi
10 aralıktan önce geri atabilirsiniz deyip yanlış bilgi vermesi siz konuyu iki de bir değiştiriyorsunuz yazışma yukarıda duruyor şiddetle tavsiye edilen ayrı verdiğiniz yanlış bilgi ayrı yukarıda okuma yazmanız varsa müşteri hizmetleri sokaktan tanıdık biri değil verdiği bilgi saçma sapan yanlış bir bilgi bunun bedelini bana ödetmeye çalışıyorsunuz
Binance'in delist ettiği bir ürünü Binance borsasına yatırmanızın bir faydası olmadığını tekrar açıklamaya çalışıyoruz. Bu ürün Binance borsasından delist edilme tarihinden sonra Binance borsasında olmayan ürünleri getirip Binance'de bozdurmak isteyen kullanıcılar için yatırma işlemi mevcuttu. Al - sat kapatıldıktan sonra delist edilmiş ürünün tekrar Binance borsasına yatırmanın bir faydası olmamasının anlaşılmış olmasını, bu durumun bir mağduriyet yaratmadığını tekrar izah edebiliriz. Anlayışınıza güveniyoruz. 'Gi
Yani sizin müşteri hizmetleriniz bana doğru bilgi verdiğini söyleyin de oturup saatlerce güleyim burda. Benim gftlerim globelde duruyordu stabil coin olma durumunda faydalanabilirdim eğer bu ihtimal gerçekleşmezse o zaman işte web 3 cüzdanına çekecektim sayısız kezdir size anlatıyorum fotoğraf atıyorum ekran resmi atıyorum insanlara yanlış bilgi veren bir çalışanınız var diyorum açıklıyorum ama siz ısrarla savunuyorsunuz. Benim varlıklarım Binance global de dursun ben o riski almak istiyorum belki insanlara yanlış bilgi verip yanlış işlem yapmalarını sağlayan müşteri hizmetleriniz var ve sizde onları savunarak daha çok emniyetsiz güvensiz bir firma olduğunuzu ispat ediyorsunuz.
Hatalarını kabul ediyorlar ama bedelini sen ödeyeceksin diyorlar buyurun bakın.
Bana bu bilgiyi aktaran müşteri hizmetleri Binance çalışanı sıradan bir platformdan bir insan değil her şey delile ispatla olmasına rağmen beni mağdur ediyorlar
Şimdi de 3 Aralık değil 10 Aralık delist ettik diye ısrar ediyorlar
Binance insanları mağdur etti
Hala 10 aralığa kadar Binance transferi destekleyor diyen bir müşteri hizmetleri var Ben sırf bu yanlış bilgi yüzün'den Binance veb3 çektim sonra bana yanlış bilgi diyorlar bugün 2 Şubat ve hala 3 Aralık yerine 10 Aralık diyorlar Binance müşteri hizmetleri insanlara yanlış bilgiler verip insanları dolandırıyor bakın okuyun

Bakın her şeyi kabul ediyorlar ama zaman olarak bana verdikleri bilgi zaten 3 Aralık değil ki son duyuru 3 Aralık bunların yanlış verdiği bilgi 4 Aralık ve sonrası konuyu hep çarpıtıp anlamamış gibi yapıyorlar
Binance müşteri hizmetleri insanlara yanlış eksik bilgiler verip bu bilgiye göre işlem yapan müşterilere de yatırımınız sizin elinizde diyor. Sizleri oraya yanlış bilgiler verin diye mi koydular konuşma kayıtlarında ve paylaştığım ekran resmi ve konuşmalarda bana zarar vermiş. Ve bir hata düzeltilmesi gerekir.
Benim hiç umudum kalmadı. Binance böyle bir şeyi nasıl yapar. 28 kasımda alım satımı durdursa bir sorun yok ama 28 kasımda sahipleri fazladan gft üretildi demesine rağmen kalkıp 3 Aralığa kadar bunu satması herkesi mağdur etmiş
Sahipleri 28 kasımda fazladan gft üretildi diye belirtip gft sözleşmesi riske atıldı diyor. Fazladan üretilmiş bir şeyi neden bize 3 Aralığa kadar satıyorsunuz. Üstelik başta 10 Aralığa kadar satacakken bu duyuruyu görüp 3 Aralığa çekiyorlar. 10 aralıktan 3 Aralığa çekti 3 Aralığa kadar bu süreci uzatmayıp 28 Kasım itibariyle kaldırması gerekirdi.
Sahipleri 28 kasımda fazladan gft üretildi diye belirtip gft sözleşmesi riske atıldı diyor. Fazladan üretilmiş bir şeyi neden bize 3 Aralığa kadar satıyorsunuz. Üstelik başta 10 Aralığa kadar satacakken bu duyuruyu görüp 3 Aralığa çekiyorlar. Binance madem 10 aralıktan 3 Aralığa çekti 3 Aralığa kadar bu süreci uzatmayıp 28 Kasım itibariyle kaldırması gerekirdi.
3 Aralık 2024 tarihinde Binance üzerinden toplam 60.000 dolar tutarında gft tokeni satın aldım. Ancak 28 Kasım’da gft sahipleri tarafından bir saldırı olduğu açıklandı. Buna rağmen Binance, fazladan üretilen veya saldırıya uğrayan bu tokenin haftalarca alım satımına izin vererek hepimizi mağdur etti. Binance, dünyanın en büyük borsası olmasına rağmen defalarca "dönüşüm" olacağı yönünde açıklamalar yaptı fakat net bir çözüm sunmadı ve bu işlemi gerçekleştirmedi. 28 Kasım’dan sonra bu ürünü satın alan kullanıcılar olarak mağduriyet yaşadık. Yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesi için 60.000 dolar tutarındaki yatırımımın tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde yardımcı olamayacaklarını bildirdiler. İşlemi v****@gmail.com adresine kayıtlı Binance hesabım üzerinden gerçekleştirdim. Ayrıca Binance Global’de bulunan gft’lerim de yanlış bilgi ve yönlendirmeler sonucu Binance soğuk cüzdanına alındı. Bu yanlış yönlendirmeleri yapan ise sıradan bir insan olmayıp Binance'nin müşteri hizmetleriydi.Binance’in, kullanıcılarının mağduriyetini gidermek adına gerekli adımları atmasını bekliyorum.







1) Şimdi siz yatırımcılarınız mağ-dur olmasın diye delist kararı aldınız ya. Kararınızı duyan elinde gft coin bulunan yatırımcılar-ınızda zararına sattı ya. Satan olduğuna göre bunu bir de alan yatırımcınız olmak zorunda ya hani. Alanları yatırımcı olarak görmeyip başka bir sıfatla andığı-nızı 2 Şubat 2025 ten sonra birçok kişiyi mağdur ettiğinizde anlamış olduk. Delist kararınızın satan kişileri korumak amaçlı olduğunu düşünmek istedim ama onlarda zarar ettikleri için aynı sıfatla değerlendirdiğinize hemfikir oldum.