to read complaints and reviews, or file yours.Binance MASAK Kontrolü Nedeniyle 48 Saatlik Transfer Engelinde 754 Dolar Kayıp
05 Şubat 2026 tarihinde saat 18:12 civarında Binance hesabımda açmış olduğum ETH/USDT paritesindeki 3X kaldıraçlı işlemim likide oldu ve yaklaşık 754 dolar tutarında ciddi bir maddi kaybım oluştu. Bu zararın temel sebebi, Binance TR’nin uyguladığı ve “MASAK kontrolleri” gerekçesiyle koyduğu 48 saatlik bekleme süresi nedeniyle Binance TR hesabımdaki paramı zamanında Binance global hesabıma gönderemememdir.
Binance TR hesabımda param olmasına rağmen bu 48 saatlik bloke yüzünden transfer yapamadım ve bu yüzden pozisyonuma ek teminat aktaramadım. Sonuç olarak, sistemin koyduğu bu kısıt sebebiyle pozisyonum likide oldu, aksi halde bu zararı yaşamayacaktım.
Henüz Binance TR ile canlı destek ya da başka bir kanal üzerinden görüşme yapmadım, fakat bu yazı ile yaşadığım mağduriyetin resmi olarak kayda geçmesini ve inceleme yapılarak yaklaşık 754 dolarlık zararımın bire bir ABD doları cinsinden tekrar hesabıma yatırılmasını talep ediyorum. Uygulanan bu 48 saatlik bekleme süresinin kullanıcıya açık ve net şekilde, riskleriyle birlikte belirtilmemesini de büyük bir sorun olarak görüyorum ve bu nedenle gerekli incelemenin yapılarak mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
Merhaba Taner, Binance TR hesabınızda karşılaştığınız kısıtlama ile ilgili olarak doğrudan Binance TR deste ekibiyle görüşmenizi rica ederiz. Öte yandan Binance Vadeli İşlemler'de işlem yapmaya başlayarak kabul etmiş olduğunuz sözleşme gereğince pozisyonlarınıza dair teminat ekleme ve takibi konusunda sorumluluk kullanıcı olarak size aittir. Varlıklarınızın bekleme süresinde olduğunu ve bundan ötürü teminat ekleyemediğinizi anlıyoruz lakin her zaman pozisyonunuz ve olası riskler konusunda dikkatli olmanız önem arz etmektedir. Bu sebeple tarafınıza doğal yolla gerçekleşmiş likidasyon için herhangi bir iade sağlanması mümkün değildir. Ek desteğe ihtiyaç duymanız durumunda sohbet desteğimize doğrudan ulaşmaktan çekinmeyin. | TS Binance Ekibi
