to read complaints and reviews, or file yours.Binance Hesabına Erişim Sorunu
Binance hesabıma giriş yapamıyorum. Farklı bir cihazdan hiç açmadım. Standart kullandığım telefonumdan sistemden atmış fakat tekrar giriş sağlayamıyorum. Binance için kullanılabilir oturum açma bilgisi yok hatası alıyorum.
Mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.
Merhaba Merve Nur Ö. Şikayet Var üzerinden bizlere ulaştığınız için teşekkür ederiz. İşleme devam edebilmeniz için aktifleştirdiğiniz Passkey'i doğrulamanız gerekmektedir. Eğer erişiminiz yoksa bu kılavuzumuzu inceleyerek doğrulama adımını sıfırlayabilirsiniz. Hala desteğe ihtiyacınız varsa size memnuniyetle yardımcı olmak isteriz. Aşağıdaki adımları izleyere 7/24 müsait olan canlı desteğimize ulaşabilirsiniz: 1. veya uygulamada yer alan 🎧 sembolüne tıklayın. 2. Giriş yapmak için (Login) eğer giriş yapamıyorsanız, ''Ziyaretçi olarak devam et'' butonuna basın. (Continue as a Visitor) 3. Sayfayı aşağı kaydırıp ''Destek Al'' işaretleyelim. (Get Support) 4. Sorununuza listede yer alan durumlardan en yakın kategoriyi seçelim. 5. ChatBot'tan (Sohbet Botu) aldığınız otomatik yanıt sonrasında, yukarıda yer alan # ile başlayan dosya numaranızı bizimle paylaşabilirsiniz. (Case ID) veya 6. ''Çözülmedi''(Not Resolved)>''Alakasız''(Not Relevant)>''Evet, müşteri hizmetlerine transfer et'' (No, Transfer to Customer Service) seçimlerini yapabilir ve direkt olarak ekibimize bağlanabilirsiniz. NOT: 2FA sıfırlama işlemi yaptıktan sonra geçici bir süreliğine güvenlik sebeplerinden ötürü çekimleriniz kısıtlanabilir. Teşekkür ederiz. Binance Ekibi
