Binance Hesabıma Erişim Sağlayamıyorum

Merhaba Ferhat A. Bizlere Şikayetvar üzerinden ulaştığınız için teşekkürler. Sizlere yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. Eğer doğru giriş bilgilerini girdiğinizden eminseniz ancak hesabınıza erişimde bir sıkıntı yaşıyorsanız o halde lütfen uygulamamızın ana ekranında bulunan sağ üst köşedeki "Kulaklık" simgesine tıklayarak 7/24 Türkçe hizmet veren canlı destek ekibimize bağlanın. Buradaki ekibimiz hesabınıza erişim sağlamanıza yardımcı olmakla beraber eğer hesabınızda olası bir sınırlama ya da problem varsa o konuda da sizlere yardımcı olacaktır. Teşekkürler. Sağlıklı ve mutlu günler dileriz. Saygılarımızla ^AE Binance Ekibi

Merhaba Ferhat Bey, Mobil uygulamada ana sayfa sağ üst köşede yer alan kulaklık simgesi aracılığıyla görevli arkadaşlarımıza bağlanmanız gerekmektedir. Bağlantılarda herhangi bir sorun gözükmemektedir. Herhangi bir hesaba giriş yapmadan bizlere ulaşmanızı rica ederiz. Görevli bir arkadaşımıza bağlanmak için bot ile olan konuşmanızda karşınıza gelen "Sorununuz çözüldü mü?" sorusunun altında bulunan "Çözümlenmedi ve Müşteri Temsilcisine Aktar" (No, Unsolved > Yes, transfer to customer service) anlamına gelecek butonlara tıklayabilirsiniz. Anlayışınız ve iş birliğiniz için teşekkür ederiz. -MK

Yeniden merhaba Ferhat A., Aşağıdaki adımları takip ederek, direkt olarak ekibimize karşılaşabilirsiniz. İlk olarak sizi canlı destek botu karşılar ancak sonrasında ekibimize ulaşabilirsiniz. 1. veya uygulamada yer alan 🎧 sembolüne tıklayın. 2. Hesabınıza giriş yapın veya ‘’Ziyaretçi olarak devam et'' butonuna basın. (Continue as a Visitor) 3. Sayfayı aşağı kaydırıp ''Destek Al'' işaretleyelim. (Get Support) 4. Sorununuza listede yer alan durumlardan en yakın kategoriyi seçelim. 5. ChatBot'tan (Sohbet Botu) aldığınız otomatik yanıt sonrasında, yukarıda yer alan # ile başlayan dosya numaranızı bizimle paylaşabilirsiniz. (Case ID) veya 6. ''Çözülmedi''(Not Resolved)>''Alakasız''(Not Relevant)>''Evet, müşteri hizmetlerine transfer et'' (No, Transfer to Customer Service) seçimlerini yapabilir ve direkt olarak ekibimize bağlanabilirsiniz. Teşekkürler! ^IC Binance Ekibi.

Merhaba Ferhat A. Şikayet Var üzerinden bizlere ulaştığınız için teşekkür ederiz. Canlı desteğe bağlanamadığınızı görüntülüyoruz ama hangi hesaptan bu durumu yaşadığınızı canlı destek üzerinden detayla inceledikten sonra yardımcı olabiliriz. Açık olan canlı destek iletişimden bu konu hakkında yardımcı olalım dilerseniz. Basamakları ile canlı desteğe bağlanıp üstte yazan CASEID numarasını iletirseniz yardımcı olabiliriz. Yardıma hazırız 🛟 Gi Binance ekibi