Binance Hesabım Likidasyon Tasfiye Ücreti Adında Yüksek Bedel Aldı

10.05.2024 tarihi saat 09:49 te açmış olduğum vadeli işlemi yine aynı gün saat 10:36 da 383 dolar olarak likit olmuştur. Detaylara baktığımda yine aynı işlem için hesabımdan 256 dolar likidasyon tasfiye ücreti kesilmiştir. Böyle bir uygulama 1 hafta içinde 2-3 işlemde başıma gelmiştir. Kaç yıldır işlem yapıyorum böyle bir kesinti hiç olmamıştı, müşteri temsilcisi ile görüştüğümde beni yalanlarcasına her zaman böyle bir kesinti vardı diye geri dönüş yaptı. Sanki ben yaptığım işlemleri bilmiyormuşum gibi! Sigorta fonu diye bir kesintiymiş, hesapta para yoksa kesilmiyormuş, o zaman kazandığımızda da diğer kişilerden kesilen ücretler bize yatırılsın, bu kesinti kime nasıl yatıyor? Tamamen yasal olmayan bir durum, yapılan bu kesintilerin hesabıma tekrar yatırılmasını istiyorum.
Merhaba Kadir D., Binance Vadeli İşlemler'de ticaret yapmaya başladığınız vakit kabul etmiş olduğunuz ve burada da tüm detayları belirtilen Binance Vadeli İşlemler Likidasyon Protokolleri gereğince belirttiğiniz şekilde bir kesinti gerçekleşmesi normaldir. Öte yandan sizin özelinizde dosyanızı inceleyebilmemiz için dilerseniz bizlerle Case ID (Dosya numarası) paylaşabilirsiniz. Sizin için detaylı bir kontrol sağlamayı çok isteriz. | TS




Selamlar. Şikayetinizi anladım ve bu konuda size yardımcı olabileceğimi düşünüyorum.