to read complaints and reviews, or file yours.Binance Global Hesabına Erişememe Sorunu Ve E‑Posta Güncelleme Talebi
Binance Global hesabıma yaklaşık 5 yıldır erişemiyorum. Hesabıma ilk kayıt olduğum dönemde eski kimlik cüzdanımla ve o zamanki iPhone'uma bağlı olan me.com uzantılı e‑posta adresimle üye olmuştum. Şu anda bu me.com e‑posta adresine hiçbir şekilde erişimim kalmadı ve Binance Global giriş şifresi ile doğrulama kodları sürekli bu kapalı olan e‑posta adresine gönderiliyor.
Hesabımda o dönem yaklaşık 1.000 dolar tutarında yatırımım bulunuyordu ve uzun süredir bu paraya erişemiyorum. Binance Global desteğe ulaşmak istediğimde sistem beni sürekli Binance Türkiye’ye yönlendiriyor; ancak sorunum Global hesabımla ve kapalı olan e‑posta adresimle ilgili olduğu için bir çözüm alamıyorum.
Binance Global’den, eski me.com uzantılı e‑posta adresime erişemediğim için hesap bilgilerimin güncellenmesini, e‑posta adresimin değiştirilebilmesini ve gerekli kimlik kontrolleri yapılarak hesabıma tekrar erişimimin sağlanmasını talep ediyorum. Eski kimlik cüzdanımla kayıt olduğum bu hesabın, güncel kimlik bilgilerimle doğrulanarak yeniden kullanımına açılmasını ve yatırım yaptığım tutara tekrar ulaşabilmeyi istiyorum.
Merhaba Ramazan Şikayet Var üzerinden bizlere ulaştığınız için teşekkür ederiz. Hangi kimlikle olduğu hiç sorun değil, sizin kimliğiniz olması yeterlidir. Biz bu durumu çözeriz ancak sizin bu konu hakkında vize canlı destek üzerinden ulaşmanız gereklidir. Aynı anda birden fazla güvenlik verisine sahip olmadığınız için sadece canlı destek üzerinden çözülebilir Canlı desteğe bağlanmak için; VISITOR olarak ilerleyiniz. Binance global uygulaması ana ekranından sağ üstte bulunan kulaklık sembolüne tıklayın bağlantıdan en altta GET SUPPORT düğmesini seçin Metin kutusuna herhangi bir başlık yazın BOT un sorduğu sorulara yanıt verin ve aşağıdaki seçenekleri takip edin. Unsolved Not relevant Yes, transfer to Customer Service Basamakları ile canlı desteğe bağlanıp üstte yazan CASEID numarasını iletirseniz yardımcı olabiliriz. Yardıma hazırız 🛟 Gi Binance ekibi
