to read complaints and reviews, or file yours.Binance Global Hesabımda Telefon Numarası Güncellenmediği Nedeniyle Giriş Engellendi
Binance Global hesabıma bağlı telefon numaram değiştiği için yaklaşık 5–6 aydır hesabıma giriş yapamıyorum. Mevcut telefon numaram sistemde kayıtlı olmadığı için giriş sırasında SMS doğrulamasını geçemiyorum ve hesabıma hiçbir şekilde erişemiyorum.
Kayıtlı e-posta adresime erişimim olmasına rağmen, destek birimiyle defalarca iletişime geçmeme karşın telefon numaram bir türlü güncellenmedi ve somut bir çözüm alamadım. Bu kadar uzun süredir hesabıma erişememek hem mağduriyet yaratıyor hem de işlem yapmamı tamamen engelliyor.
Binance Global’den, hesabıma bağlı telefon numaramın acilen güncellenmesini ve gerekli kimlik/doğrulama adımları tamamlanarak hesabıma yeniden giriş yapabilmem için ivedi şekilde yardımcı olunmasını talep ediyorum.
Merhaba Batuhan K. Şikayet Var üzerinden bizlere ulaştığınız için teşekkür ederiz. Telefon numaranızı kendiniz de güncelleyebilirsiniz. "security method unavailble" düğmesi ile diğer güvenlik basamaklarını kullanarak mevcut SMS doğrulmaasını iptal edebilirsiniz. Bu konuda bir canlı sohbet üzerinden hesap uzmanı ile işlem yapmak istiyorsanız BOT sorularının altında çıkan yanıtları seçerseniz ilerler, BOT ile cevapları seçerek iletişim kurmalısınız. Canlı desteğe bağlanmak için; Binance uygulamasından kulaklık 🎧 simgesinden en altta GET SUPPORT düğmesini seçin Metin kutusuna herhangi bir başlık yazın BOT un sorduğu sorulara yanıt verin ve aşağıdaki seçenekleri takip edin. Unsolved Not relevant Yes, transfer to Customer Service Basamakları ile canlı desteğe bağlanıp üstte yazan CASEID numarasını iletirseniz yardımcı olabiliriz. Yardıma hazırız 🛟 Gi Binance ekibi
Durum çözüme ulaşmış mıdır? Aynı konu hakkında daha fazla bilgiye ihtiyacınız var mıdır? Gi
