to read complaints and reviews, or file yours.Binance Cüzdanımda Klinik Coin İşlem Sorunu Ve Destek Eksikliği
19 Ekim 2025 tarihinde Binance uygulamasındaki cüzdanımda yaklaşık 2.400 adet klinik coin satın aldım (yaklaşık 90.000 TL değerinde). Klınk’i BNB’ye dönüştürmek istediğimde ise hiçbir tepki alamıyorum, işlem gerçekleşmiyor ve herhangi bir hata mesajı da çıkmıyor. Bakiye cüzdanımda görünmesine rağmen işlem yapılamıyor.
Bu sorun sadece klinik coin için geçerli; diğer coinlerde herhangi bir problem yaşamıyorum. Satın alma sırasında ünlem işareti vardı ve bir sözleşme adresi girdim. Klink’i başka bir cüzdana transfer etmeyi de denedim fakat işlemler başarısız oldu. Binance müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım ancak İngilizce olduğu için destek alamadım. Klınk’i BNB’ye çevirebilmek için teknik destek talep ediyorum ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
Merhaba Mehmet S. Şikayet Var üzerinden bizlere ulaştığınız için teşekkür ederiz. Canlı desteğimiz ile iletişime geçerek konu hakkında destek alabilirsiniz. Canlı desteğimizde Türkçe hizmetimiz mevcuttur. Aşağıdaki adımları izleyerek bize ulaşabilirsiniz. 2. Giriş yapın veya ’’Ziyaretçi olarak devam et'' butonuna basın. (Continue as a Visitor) 3. Sayfayı aşağı kaydırıp ''Destek Al'' işaretleyelim. (Get Support) 4. '+' simgesini tıklayın, sohbet kutusuna sorunuzu yazın ve sorununuzu en iyi açıklayan kategoriyi seçin. 5. ChatBot'tan (Sohbet Botu) aldığınız otomatik yanıt sonrasında, yukarıda yer alan # ile başlayan dosya numaranızı bizimle paylaşabilirsiniz. (Case ID) veya 6. ''Çözülmedi''(Not Resolved)>''Alakasız''(Not Relevant)>''Evet, müşteri hizmetlerine transfer et'' (No, Transfer to Customer Service) seçimlerini yapabilir ve direkt olarak ekibimize bağlanabilirsiniz. Teşekkür ederiz. ^WI Binance Ekibi
Çekme işlemi yapılmıyor bakiye çok yükseldi ama bir şeye yaramıyor