Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Abdullah sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Transfer Engeli Ve Canlı Destekten Çözüm Alamama Sorunu

Abdullah
04 Eylül 16:27
1.553
Abdullah'ın Teşekkür Mesajı
“Teşekkürler, Binance globalde işimi hallettim”

Binance TR hesabımdan Binance hesabıma 747 USDT transferi yapmak isterken, güvenlik doğrulaması aşamasında “Transfer mümkün değil.. Com hesap sertifikanız TR hesabıyla uyuşmuyor lütfen canlı destekle iletişime geçin” şeklinde bir hata alıyorum. Her iki hesabım da eşleşmiş ve kimlik doğrulaması yapılmış durumda. İşlemi hem iOS uygulaması hem de web sitesi üzerinden denememe rağmen sonuç değişmedi.

Bu sorunu yaklaşık 3 gündür yaşıyorum ve saat 17:00 civarında tekrar denediğimde de aynı hatayla karşılaştım. Canlı destekle iletişime geçtiğimde ise sohbeti kapatıyorlar ve herhangi bir çözüm sunulmuyor. Müşteri ID’m: 2958775.

Sorunun en kısa sürede çözülmesini ve transfer işlemini tamamlayabilmeyi bekliyorum. Eğer dönüş alamazsam, paramı çekip farklı bir kripto marketine geçmeyi düşünüyorum.

transfer-engeli-ve-canli-destekten-cozum-alamama-sorunu-1.jpg
04 Eylül 17:05 (Şikayetten 38 dakika sonra)
Abdullah
04 Eylül 18:00

Teşekkürler, Binance globalde işimi hallettim

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Binance TR'de USDT Transfer Limiti Hatası Ve Destek Sorunu

10 Eylül 05:34
1.126

Kimlik Doğrulama Eşleşme Sorunu Nedeniyle Transfer Gerçekleşmiyor

24 Ekim 18:22
711
kimlik-dogrulama-eslesme-sorunu-nedeniyle-transfer-gerceklesmiyor-1.jpg

KYC Onaylı Hesaplar Arasında Transfer Sorunu Ve Yetersiz Canlı Destek

01 Ağustos 11:43
1.354

Kimlik Doğrulaması Bir Haftadır Yapılamıyor, Paramı Çekemiyorum

Bedirhan
29 Nisan 15:12
603
Benzer Şikayet Yaz