to read complaints and reviews, or file yours.Kimlik Doğrulama Ve Kamera İzni Sorunu Nedeniyle Hesabımı Kullanamıyorum
Binance TR hesabımı oluşturduğumdan beri kimlik doğrulama işlemini tamamlayamıyorum. Kimlik doğrulama aşamasında kamera izni istiyor, tüm izinleri açmama rağmen sistem kamerayı kabul etmiyor ve işlem ilerlemiyor. Bu sorunu farklı telefonlarda ve farklı internet bağlantılarında denememe rağmen her seferinde aynı hatayla karşılaşıyorum. Uygulama üzerinden destek almaya çalıştım fakat bana sürekli alakasız hata çözümleri önerildi ve problemim çözülmedi. Hesabım yeni olduğu için herhangi bir işlem de gerçekleştiremiyorum.
Kimlik doğrulama işleminin sorunsuz şekilde tamamlanmasını ve bu teknik sorunun giderilmesini talep ediyorum. Ayrıca, kamera izinleriyle ilgili yaşanan bu problemin çözümü için tarafıma kolaylık sağlanmasını rica ediyorum.
Sayın Sedanur K. Bize ulaştığınız için teşekkür ederiz. Lütfen telefon ve uygulama izinlerinizi tekrar kontrol ediniz. Uygulama içindeki önbelleği silin. . Uygulamayı silin ve cihazınızı yeniden başlatın. Uygulamayı yeniden yükleyin. Kimlik doğrulama rehberimize ulaşabilirsiniz. Sorunun devamı halinde canlı destek üzerinden inceleme yaparak çözüm sağlamak isteriz. veya Binance TR Mobil uygulamasından sağ üst tarafta ikona tıkladığınızda>Destek>Canlı Destek adımlarını takip ederek 7/24 canlı destek ekibimize ulaşabilirsiniz. Bot önerisini geçmek için ‘’çözümlenmedi’’ (👎 işaretidir) ve ‘’alakasız’’ seçeneklerine tıklayın. Daha sonra ‘’Evet, müşteri hizmetlerine aktar'' kısmına tıklarsanız canlı destek uzmanımıza bağlanırsınız. Ekran görüntüsü üzerinden de botu nasıl geçeceğinize dair bilgi alabilirsiniz. ^CK Saygılarımızla, Binance TR Ekibi
