to read complaints and reviews, or file yours.Kimlik Doğrulama Selfie Aşaması Sürekli Hata Veriyor, İşlem Yapamıyorum
Binance TR uygulaması işlem yapabilmek için kimlik doğrulaması istiyor. Yeni T.C. Kimliğimi doğrulatıyorum ancak canlılık /selfie kamera aşaması kesinlikle yaptığım çekimi kabul etmiyor. 50 nin üzerinde deneme yaptım, defelarca zaman aşımı olduğu için kimlik doğrulamaya geri döndüm ve baştan başladım. Hesabımda işlem yapamıyorum. Bir nevi hesabıma yetersiz kimlik doğrulama aracılığıyla el konulmuş durumda. En kısa sürede hatalı kimlik doğrulama aşamasının düzeltilmesini ve kimlik doğrulamasının onaylanmasını talep ediyorum.
Sayın Sinan Y. Bize ulaştığınız için teşekkür ederiz. Kimlik doğrulama rehberimize ulaşabilirsiniz. Yalnızca Türkiye Cumhuriyeti Yeni Kimlik Kartı ile kimlik doğrulamanızı tamamlayabilirsiniz. Konuyla alakalı bize ulaşmanız gerekirse aşağıdaki adımları takip etmenizi rica ederiz. bağlantısını kullanarak veya Binance TR Mobil uygulamasından sağ üst tarafta ikona tıkladığınızda>Destek>Canlı Destek adımlarını takip ederek 7/24 canlı destek ekibimize ulaşabilirsiniz. Bot önerisini geçmek için ‘’çözümlenmedi’’ (👎 işaretidir) ve ‘’alakasız’’ seçeneklerine tıklayın. Daha sonra ‘’Evet, müşteri hizmetlerine aktar'' kısmına tıklarsanız canlı destek uzmanımıza bağlanırsınız. Ekran görüntüsü üzerinden de nasıl geçeceğinize dair bilgi alabilirsiniz. Canlı destek yetkilimiz kontrol sağlayacak ve bilgi verecektir. ^CK Saygılarımızla, Binance TR Ekibi
