to read complaints and reviews, or file yours.Google Authenticator Sorunu Ve Müşteri Hizmetleri Çıkmazı
Telefonumu yeniledim, Google Authenticator'ı aktaramadım, bu yüzden Binance TR'ye giremiyorum. Binance TR'deki hesabımı sıfırlamak için sürekli müşteri danışma hattından form gönderiyorum. 3 gün içinde mail adresinize mail gelir diye yazdıkları halde ne Google Authenticator sıfırlanıyor ne de mail geliyor. Kaç defa formu doldurup attım, nasıl bir müşteri danışma hattı varsa anlamadım. Telefon ile arayıp destek verebilecek bir birim yok galiba, bankalar gibi.
Sayın Murat Y. Bize ulaştığınız için teşekkür ederiz. Form üzerinde yapmış olduğunuz eksik ya da hatalı bir doldurma, başvurunun ilgili birim tarafından kabul edilmemesine sebep olabilmektedir. Ancak canlı destek üzerinden yaşadığınız bu durumu hızlı bir şekilde kontrol etmek isteriz. Formu doldurmadan önce lütfen aşağıdaki adımları takip ediniz. Bot önerisine ‘’çözümlenmedi’’ (👎 işaretidir) ve ‘’alakasız’’ dedikten sonra ‘’Evet, müşteri hizmetlerine aktar'' kısmına tıklarsanız canlı destek uzmanımıza bağlanırsınız. Mutlu günler dileriz. Saygılarımızla, Binance TR Ekibi
Destek hattında burak beye çok teşekkür ederim
