Binance TR’ye Gönderdiğim 99.950 TL’nin İadesi İçin Uzun Bekleme Süresi Mağduriyet Yarattı
11.05.2026 tarihinde Yapı Kredi mobil şube üzerinden Binance TR hesabıma 99.950 TL tutarında kripto platform işlemi için para transferi gerçekleştirdim. İşleme ait banka dekontum mevcut olup, işlem referans numarası 253324310969’dur. Bankamla yaptığım görüşmede, tutarın alıcı olan Binance TR’ye başarılı bir şekilde gönderildiği bilgisi tarafıma iletilmiştir.
Ancak gönderdiğim bu para Binance TR hesabıma hiçbir şekilde yansımamıştır. Binance TR canlı destek ile yaptığım görüşmede, “Bankadan çıkış sağlanmış evet, ancak bankanın bize sağladığı hizmette bir aksama olmuş, bunu da not ediyor olacağız” şeklinde bir açıklama yapıldı ve tutarın 7–10 iş günü içerisinde ilgili banka hesabıma iade edileceği tarafıma bildirildi. Bu kadar yüksek tutarlı bir işlemde 7–10 iş günü bekleme süresi, özellikle para hesabımdan çıkmış ve alıcıya ulaşmışken, benim açımdan son derece uzun ve mağduriyet oluşturan bir süredir.
Gönderim tarihinden bu yana paramı ne Binance TR hesabımda ne de banka hesabımda görebiliyorum. Bu nedenle 99.950 TL tutarındaki bakiyemin, paylaşmış olduğum IBAN’a makul olmayan bu bekleme süresi uygulanmadan, acil şekilde iade edilmesini talep ediyorum. Ayrıca iade sürecinin daha da uzaması halinde, paramın gecikilen günler için yasal faiz tutarıyla birlikte tarafıma ödenmesini istiyorum.
Sayın Fatih Y. Bize ulaştığınız için teşekkür ederiz. Sohbet numaranızı paylaştığınız için teşekkür ederiz. Kontrollerimiz neticesinde ilgili ekibimiz, yaşadığınız sorunun nedenini sizlere bulunmaktadır. Bu doğrultudaki önerileri ve tavsiyeleri dikkate aldığınız için teşekkür ederiz. Bankayla koordinasyonlu çalışma ve ilgil birimin yoğunluğu nedeniyle size verilen gün içerisinde işleminiz tamamlanacaktır. Tutarınız güvendedir, lütfen endişenlemeyiniz. Anlayış ve sabrınız için teşekkür ederiz. ^CK Saygılarımızla, Binance TR Ekibi













