to read complaints and reviews, or file yours.Binance TR'ye Girişte Hatalar Ve Destek Yetersizliği
Binance TR uygulamasına GSM operatörü ve sim kart değişikliği nedeni ile giriş yapamıyorum.
Binance TR destek ekibine mail attım ancak otomatik bir mail aldım
https://www.binance.tr/chat adresine yönlendirildim. Giriş yapmaya çalıştığımda ise:
Bu site güvenli bağlantı sağlayamıyor
www.binance.tr geçersiz bir yanıt gönderdi.
ERR_SSL_PROTOCOL_ERROR
Yanıtını aldım. Konunun bir an önce çözülmesini istiyorum
Sayın Çiğdem K. Bize ulaştığınız için teşekkür ederiz. Almış olduğunuz ağ bağlantı hatası operatörünüz ya da Wifi üzerinden alıyorsanız internet sağlayıcınız kaynaklıdır. Bazı dijital koruma/güvenli internet paketleri Binance TR uygulamasında bu gibi durumlara neden olabilmektedir. GÜVENLİ İPTAL yazarak 2500'e sms gönderin. Daha sonra telefonunuzu yeniden başlatın. Mobil ağ için sorun çözülecektir. Wifi üzerinde de hata alıyorsanız hizmet sağlayıcınız ile görüşebilirsiniz. Binance TR Mobil uygulamasından sağ üst tarafta ikona tıkladığınızda>Destek>Canlı Destek adımlarını takip ederek 7/24 canlı destek ekibimize ulaşabilirsiniz. Sohbete bağlandıktan sonra bot önerisini geçmek için ‘’çözümlenmedi’’ (👎 işaretidir) ve ‘’alakasız’’ seçeneklerine tıklayın. Daha sonra ‘’Evet, müşteri hizmetlerine aktar'' kısmına tıklarsanız canlı destek uzmanımıza bağlanırsınız. ^CK Saygılarımızla, Binance TR Ekibi
