to read complaints and reviews, or file yours.Binance TR'den Para Çekme İşlemi İptal Ediliyor Ve Sürekli Hata Veriyor
Binance TR hesabımdan bugün Yapı Kredi Bankası İzmir Urla şubesindeki banka hesabıma 1.302 TL tutarında para çekme işlemi yapmak istedim. Binance TR cüzdandan banka hesabına TL çekme yöntemiyle yaptığım bu işlem sistemde iptal görünüyor ve sürekli hata veriyor.
İşlem iptal olduğu için para hesabıma geçmedi; aynı zamanda telefonum kapalı olduğu için Binance TR destek hattı veya canlı destekle de görüşme sağlayamadım. Bu nedenle yaşadığım sorunun kaynağını ve çözüm sürecini öğrenemiyorum.
Binance TR’nin bu para çekme işleminde yaşanan teknik hatayı detaylı şekilde incelemesini ve sonuçla ilgili tarafıma yazılı bir açıklama yapılmasını, ayrıca para çekme işlemlerimin sorunsuz şekilde gerçekleştirilecek hâle getirilmesini talep ediyorum.
Merhaba Devrim Ö. Şikayet var üzerinden bize ulaştığınız için teşekkür ederiz. Göndermeye çalıştığınızda aldığınız hatayı görüntülemiyorsanız canlı destek üzerinden hesap uzmanları bunu görüp size yardımcı olabilir. Bu durum hakkında sizlere yardımcı olabilmemiz için müsait zamanınızda canlı desteğe bağlanırsanız hesabınızı inceleyerek sizlere bilgi aktarabiliriz. Daha önceden canlı desteğe bağlandıysanız lütfen Case ID numarasını bizlerle paylaşınız. Canlı desteğe bağlanmak için; Binance TR Mobil uygulamasından sağ üst tarafta 🎧 tıkladığınızda destek ekibine 7/24 ulaşabilirsiniz. Önerilenlerden size uygun başlığı seçin, Bot cevap verir ve altında çıkan ''çözümlenmedi'' (👎 işaretidir) ve sonrasında gelen seçeneklerden ''alakasız'' ve ‘’müşteri hizmetlerine aktar'' düğmesi ile hesap uzmanına bağlanırsınız. BinanceTR servisleri hakkında yardıma hazırız 🛟 Mutlu günler dileriz. 'So Binance TR Ekibi
