to read complaints and reviews, or file yours.Binance TR'den Global Hesaba Para Aktarılamıyor, Sürekli Bekletiliyorum
Binance TR hesabımdan, Binance global hesabıma 81031013 Emir numarası ile para aktarmak istedim. Ama işlem dondurulmuştur yazdığı için 10-11 saattir para hesabıma geçmedi. Sürekli yazdığım beyanı yazdığım halde beyanınızla ilgili sıkıntı oluşmuştur cevabını alıyorum. Paranın hesabıma ne zaman geçeceğini sorduğumda ise sadece beklemem gerektiğini, zamanın belli olmadığını söylediler. Bu işlemlerin mesai saatleri içinde hallolacağını söylediler. 7/24 işlem yapılan bir borsa için bu kadar bekletip mağdur etmek çok saçma. Mağduriyetimin en kısa zamanda giderilmesini istiyorum.
Merhaba İsmail y. Şikayet var üzerinden bize ulaştığınız için teşekkür ederiz. Kripto yatırma ve çekme işlemlerinde düzenlemeler gereğince sizden beyan istenmektedir. Beyanı doğru şekilde doldurmanız oldukça önemlidir. Eksik ya da hatalı bilgi durumunda ilgili sorunu yaşayabilirsiniz. Beyanın inceleme süreci devam etmektedir. İncelemeler sonunda canlı destek ekibimiz sizi bilgilendirecektir ve İnceleme en kısa sürede tamamlanacaktır. Ayrıca ekibimiz mail üzerinden sizden işlemle alakalı bazı bilgiler isteyebilir. E-posta adresinizi kontrol etmenizi unutmayınız. Lütfen dikkat! Binance TR sizden hiçbir zaman kişisel/hesap bilgileriniz ve doğrulama kodlarınız istenmez. Yalnızca işlem ile alakalı ek bilgi talep edilebilir. Canlı desteğe bağlanmak için; Binance TR Mobil uygulamasından sağ üst tarafta 🎧 tıkladığınızda destek ekibine 7/24 ulaşabilirsiniz. Önerilenlerden size uygun başlığı seçin, Beyan nasıl doldurulur Bot cevap verir ve altında çıkan ''çözümlenmedi'' (👎 işaretidir) ve sonrasında gelen seçeneklerden ''alakasız'' ve ‘’müşteri hizmetlerine aktar'' düğmesi ile hesap uzmanına bağlanırsınız. Binance TR servisleri hakkında yardıma hazırız 🛟 'So Binance TR ekibi
Merhaba İsmail Y. Takip için ulaşıyoruz,ilk yanıtımız size ulaşmış mıdır? Durum çözüme ulaşmış mıdır? Mutlu günler dileriz. 'So Binance TR Ekibi
