to read complaints and reviews, or file yours.Binance TR'den Binance Hesabına Para Aktarılamıyor, Müşteri Hizmetlerinden Çözüm Alınamıyor
10-24 Ağustos 2025 tarihleri arasında, Ziraat Bankası hesabımdan Binance TR üzerinden Binance hesabıma para aktarmak istiyorum ancak “para çekme işlemleriniz geçici olarak devre dışı bırakıldı” şeklinde bir uyarı alıyorum. Hesabımda herhangi bir eksik belge ya da doğrulama sorunu yok, tüm bilgilerim güncel ve eksiksiz. Bu süre zarfında işlemi birçok kez denedim ve her seferinde aynı sorunla karşılaştım. Havale sırasında küçük bir ücret kesintisi oluyor ancak transfer gerçekleşmiyor.
Sorunun çözümü için Binance TR müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim fakat sürekli “bekleyin” cevabını alıyorum, herhangi bir somut çözüm sunulmadı. Şu anda Binance TR’den Binance hesabıma para aktarımı yapılamıyor, sadece para çekebiliyorum. Mağduriyetimin giderilmesini ve para transferi işleminin bir an önce açılmasını talep ediyorum.
Merhaba Ali E. Bu konu hakkında bizlere ulaştığınız için teşekkürler. Bir güvenlik incelemesinin başlaması ya da sürdürülmesi konusunda platformumuz dahili ve harici birçok etken söz konusu olabilir; örnek vermemiz gerekirse, resmi kurum veya kuruluşlar tarafından yapılan risk bildirimleri, yerel otorite talepleri yahut kendi iç güvenlik prosedürlerimiz gereğince kısıtlama uygulanabilmektedir. Bu konu hakkında hazırlanmış makalemizi incelemek isterseniz. Saygılarımızla 'So Binance TR ekibi
