to read complaints and reviews, or file yours.Binance TR Hesabımda Transfer Kısıtlaması Ve Mağduriyet
Binance TR hesabıma 28.850 TL yatırdım ve birkaç gündür düzenli olarak işlem yapıyorum. 22 Aralık 2025 saat 21.00 civarında Binance TR üzerinden dolar alıp bunu Binance Global hesabıma göndermeye çalıştım ancak “Çekme işlemleri geçici olarak devre dışı bırakıldı” hatasıyla karşılaştım.
Daha sonra denemeye devam ettiğim halde aynı hata devam etti, işlem bir türlü gerçekleşmedi.
Bu süreçte Binance TR üzerinden aldığım doları tekrar TL’ye çevirmek zorunda kaldım ve bu işlemde de zarara uğradım. Şu an hesabıma normal şekilde giriş yapabiliyorum, bakiyem de 28.665 TL olarak görünüyor fakat ne TL’yi ne de aldığım kriptoyu Global’e aktararak kullanamıyorum.
Canlı destek üzerinden durumu sorduğumda, bakımda olabileceği veya şifre değişikliği gibi sebeplerden kaynaklanabileceği söylendi; ancak bugün içerisinde hiçbir şifre veya telefon güncellemesi yapmadım. Ayrıca aynı işlemi arkadaşım kendi hesabından denediğinde sorunsuz şekilde para gönderebildi, yani genel bir bakım ya da sistemsel kesinti olmadığını görüyorum.
UID numaram 7240657’dir. Hesabımdaki kısıtlamanın sebebinin açıkça belirtilmesini ve mümkün olan en kısa sürede çekim/transfer işlemlerimin yeniden açılmasını, ayrıca bu süreçte yaşadığım mağduriyet ve kur farkı zararımın da incelenerek tarafıma açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Sayın Yaren K. Bize ulaştığınız için teşekkür ederiz. Bir güvenlik incelemesinin başlaması ya da sürdürülmesi konusunda platformumuz dahili ve harici birçok etken söz konusu olabilir; örnek vermemiz gerekirse, resmi kurum veya kuruluşlar tarafından yapılan risk bildirimleri, yerel otorite talepleri yahut kendi iç güvenlik prosedürlerimiz gereğince kısıtlamaya uygulanabilmektedir. Saygılarımızla, Binance TR Ekibi
