Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Binance TR Deki Varlıklarım Çalındı...

Serkan
23 Mart 2024 01:082.109

19.03.2024 Tarihinde şahsıma ait hattıma bilgim dışında bir Vodafone bayiinden yedek sim kart çıkartılarak Binance TR hesabım hacklenmiştir. Hesabımdaki tüm kripto varlıklarım 30 saniye içinde satılarak 828.447 TL (sekizyüz yirmi sekizbin dörtyüz kırk yedi tl) hesabımdan boşaltılmıştır. Hesabımdaki bu işlem neden şüpheli işlem olarak iptal edilmemiştir. O anda müşteri hizmetlerine yazarak zaman kaybetmek ve müdahale edememek yerine neden bir telefonla kimseye ulaşamıyorum. Olay sonrası müşteri hizmetleri ile yaptığım yazışmalı görüşmede bu işlemin geri döndürülemez olduğunu söylemek ve bu zararımı kabullenmemi beklemek kabul edilebilir bir durum değildir. Çalınan varlığım tolere edilebilecek bir miktar değildir. Olay sonrası Binance TR den bana geri dönüş olmamıştır. Konu ile ilgili savcılığa suç duyurusunda bulundum. Bu olayda Binance TR nin de güvenlik zaafiyeti ve görev ihmali var. Varlıklarımın aktarıldığı diğer hesaba neden müdahale edilemiyor. Neden işlem geri döndüremiyor? Nasıl güvenipte yatırım yapacağız? Binance TR deki varlıklarım bilgim olmadan başkası tarafından nasıl biliniyor? Acilen bu konuda Binance TR den geri dönüş bekliyorum. Zararımın karşılanmasını talep ediyorum. Konu ile ilgili müşteri temsilcisinden edindiğim işlem tarihi, alıcı cüzdan hesabı, URL bağlantısı ve tutar belirten ekran görüntülerini güvenlik nedeniyle paylaşamıyorum ama Binance TR den talep edilmesi durumunda kendileriyle paylaşacağım.

Gelişme

23 Mart 2024 00:51

19.03.2024 Tarihinde şahsıma ait hattıma bilgim dışında bir Vodafone bayiinden yedek sim kart çıkartılarak Binance TR hesabım hacklenmiştir. Hesabımdaki tüm kripto varlıklarım 30 saniye içinde satılarak 828.447 TL (sekizyüz yirmi sekizbin dörtyüz kırk yedi tl) hesabımdan boşaltılmıştır. Hesabımdaki bu işlem neden şüpheli işlem olarak iptal edilmemiştir. O anda müşteri hizmetlerine yazarak zaman kaybetmek ve müdahale edememek yerine neden bir telefonla kimseye ulaşamıyorum. Olay sonrası müşteri hizmetleri ile yaptığım yazışmalı görüşmede bu işlemin geri döndürülemez olduğunu söylemek ve bu zararımı kabullenmemi beklemek kabul edilebilir bir durum değildir. Çalınan varlığım tolere edilebilecek bir miktar değildir. Olay sonrası Binance TR den bana geri dönüş olmamıştır. Konu ile ilgili savcılığa suç duyurusunda bulundum. Bu olayda Binance TR nin de güvenlik zaafiyeti ve görev ihmali var. Varlıklarımın aktarıldığı diğer hesaba neden müdahale edilemiyor. Neden işlem geri döndüremiyor? Nasıl güvenipte yatırım yapacağız? Binance TR deki varlıklarım bilgim olmadan başkası tarafından nasıl biliniyor? Acilen bu konuda Binance TR den geri dönüş bekliyorum. Zararımın karşılanmasını talep ediyorum. Konu ile ilgili müşteri temsilcisinden edindiğim işlem tarihi, alıcı cüzdan hesabı, URL bağlantısı ve tutar belirten ekran görüntülerini güvenlik nedeniyle paylaşamıyorum ama Binance TR den talep edilmesi durumunda kendileriyle paylaşacağım.

24 Mart 2024 00:00 (Şikayetten 22 saat sonra)

Sayın Serkan A. Şikayet var üzerinden bize ulaştığınız için teşekkür ederiz. Bir kripto işlemi gerçekleştiğinde TXID oluşmuşsa varlıklar Binance TR borsası dışına taşındığının işaretidir, varlıklar platform dışına taşındıktan sonra ise sadece o cüzdan sahibi platform bu işleme hükmedebilir. Her hangi bir platformun tüm kripto ekosistemine hakim olması kripto ekosistemini güvenilirliğini zedeleyecektir. Ancak kripto varlıklar seri numaraları alınmış banknot gibidir ve sonsuza dek takip edilebilir, şayet Binance TR borsasına bu varlıkların geri geldiğini gözlemlerseniz o hesap hakkında ihtiyati tedbir kararını suç duyurunuz ve TXID ler ile gerçekleştirebiliriz. Binance TR hesaplarından varlık çıkışı olması için en az 4 bilgiye ihtiyaç vardır Hesabın adresi, şifresi, eposta doğrulama kodu ve SMS ayrıca g2fa. Bunlardan sadece 1 tanesinin ele geçirilmiş olması diğerlerine erişilebilirliği sağlamayacaktır. Kişisel verilerinizdeki sızıntı sadece Binance TR hesabınız ile sınırlı kalmayabilir bu nedenle diğer dijital platformlarınız hakkında da tedbirinizi almanızı öneririz. Binance TR hesabınızda oluşan işlemler hakkında canlı destekten aldığınız verileri suç duyurunuza ekleyiniz ve siber suçlar üzerinden durumu takipte kalınız. Saygılarımızla Gi Binance TR Ekibi

Serkan
Serkan
26 Mart 2024 13:55

Borsaya bu varlıkların tekrar gelip gelmediğinin izini ben mi süreceğim? Borsanızdan olağan dışı bir şekilde çıkış yapan bu varlıkların numaralarını siz kontrol edemiyorsunuz da benden takip etmemi bekliyorsunuz? Bu durumu kabullenip sineye çekmemi bekliyorsunuz. Siz 4 farklı bilgi olmadan hesaba ulaşılamaz diyorsunuz ama sadece adıma usulsüzce elde edilmiş 1 yedek sim kart ile 828 bin tl mi gözümün önünde uçurdular. Sizin bu cevabınızdan "biz karışmayız başınızın çaresine bakın"anlamı çıkıyor... Günlerdir ne bir mesaj ne bir arama gelmedi sizden.

Yorumlar(10)

Oktay
Oktay
23 Kasım 2024 00:31

Serkan sana nasıl ulaşabilirim grup kurduk vepsapta senin gibi aynı durumda çok mağdur var

Simge
Simge
2 Eylül 2024 17:06

Merhaba biz de aynı durumdayız siz hangi bayii olduğu bilgisine nasıl ulaştınız bizim de Türk Telekom? Savcılıkta nasıl bir yol izlediniz paylaşabilir misiniz lütfen? Biz de aynı durumdayız. Perişanız. Binance TR mi suçlu yoksa operatör mü? Bu operatörler nasıl güvenlik sağlamaz yeni bir hat için imza gerekmiyor mu? Kullandığınız telefon modelini de yazabilir misiniz? Bizim iPhone.

Ahmet
Ahmet
10 Temmuz 2024 20:14

Bir gelişme var mı?

Ahmet
Ahmet
12 Nisan 2024 02:07

Sim kartım kopyalandı trbşnance de ki param gitti suç duyurusu yaptım Türk Telekom evet sizden habersiz yapılmış dedi fakat bayi ismini kesinlikle bana vermedi durum bu beklemedeyim siz nasıl bir yol izliyorsunuz?

Benzer Şikayetler

Binance Hesabım Çalındı: Güvenlik Zafiyeti Ve Destek Eksikliği

Seher
18 Ekim 2024 00:427.901

Merhaba, 17/10/2024 tarihinde Binance hesabım çalındı ve hesabım boşaltıldı. Daha sonra 08506401689 numara tarafından ar...

Binance Hesabım Çalındı: Güvenlik Zafiyeti Ve Destek Eksikliği
Binance Hesabım Çalındı: Güvenlik Zafiyeti Ve Destek Eksikliği
Binance Hesabım Çalındı: Güvenlik Zafiyeti Ve Destek Eksikliği
3 Destek3 Yorum

Binance TR Binance Haksız Hesap Blokesi

Bedirhan
Bedirhan
Binance TR
6 Aralık 2023 19:57695

Binance TR hesabım haksız yere bloke koymuştur. Sözde müşteri temsilcileri bankadan gelen bildirim demesiyle hangi banka...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Binance TR Hesabından Binance Globale Yüklü Miktarda İzinsiz Para Transferi!

Binance TR HesabındanBinance Globale Yüklü Miktarda İzinsiz Para Transferi!

Profil fotoğrafı
Halis
Benim 3 Tane Borsa Hesabım Var Cüzdan Şifresi Ve Anahtar Şifreyi Uysun

Benim 3 Tane BorsaHesabım Var Cüzdan Şifresi Ve Anahtar Şifreyi Uysun

Profil fotoğrafı
İlknur
Binance TR Hesabımı İstiyorum Çünkü Çok Eski E Posta Ve Numara Var

Binance TR Hesabımıİstiyorum Çünkü Çok Eski E Posta Ve Numara Var

Profil fotoğrafı
Filiz
Binance TR Selfie Çekiyorum Ama Giriş Yapamıyorum!

Binance TR SelfieÇekiyorum Ama Giriş Yapamıyorum!

Profil fotoğrafı
Ertan
Binance TR Beyan Onayı Bekleme

Binance TR BeyanOnayı Bekleme

Profil fotoğrafı
Mahsun
Binance TR Kısıtlama Hesabım Sürekli Veriyor Kendi Paramı Çekemiyorum

Binance TR KısıtlamaHesabım Sürekli Veriyor Kendi Paramı Çekemiyorum

Profil fotoğrafı
Emrah

Öne ÇıkanKonular