Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Serkan sonuçtan hiç memnun değil

Binance TR Deki Varlıklarım Çalındı...

profile
23 Mart 2024 01:08
1.568

19.03.2024 Tarihinde şahsıma ait hattıma bilgim dışında bir Vodafone bayiinden yedek sim kart çıkartılarak Binance TR hesabım hacklenmiştir. Hesabımdaki tüm kripto varlıklarım 30 saniye içinde satılarak 828.447 TL (sekizyüz yirmi sekizbin dörtyüz kırk yedi tl) hesabımdan boşaltılmıştır. Hesabımdaki bu işlem neden şüpheli işlem olarak iptal edilmemiştir. O anda müşteri hizmetlerine yazarak zaman kaybetmek ve müdahale edememek yerine neden bir telefonla kimseye ulaşamıyorum. Olay sonrası müşteri hizmetleri ile yaptığım yazışmalı görüşmede bu işlemin geri döndürülemez olduğunu söylemek ve bu zararımı kabullenmemi beklemek kabul edilebilir bir durum değildir. Çalınan varlığım tolere edilebilecek bir miktar değildir. Olay sonrası Binance TR den bana geri dönüş olmamıştır. Konu ile ilgili savcılığa suç duyurusunda bulundum. Bu olayda Binance TR nin de güvenlik zaafiyeti ve görev ihmali var. Varlıklarımın aktarıldığı diğer hesaba neden müdahale edilemiyor. Neden işlem geri döndüremiyor? Nasıl güvenipte yatırım yapacağız? Binance TR deki varlıklarım bilgim olmadan başkası tarafından nasıl biliniyor? Acilen bu konuda Binance TR den geri dönüş bekliyorum. Zararımın karşılanmasını talep ediyorum. Konu ile ilgili müşteri temsilcisinden edindiğim işlem tarihi, alıcı cüzdan hesabı, URL bağlantısı ve tutar belirten ekran görüntülerini güvenlik nedeniyle paylaşamıyorum ama Binance TR den talep edilmesi durumunda kendileriyle paylaşacağım.

Gelişme
Gelişme

23 Mart 2024 00:51

19.03.2024 Tarihinde şahsıma ait hattıma bilgim dışında bir Vodafone bayiinden yedek sim kart çıkartılarak Binance TR hesabım hacklenmiştir. Hesabımdaki tüm kripto varlıklarım 30 saniye içinde satılarak 828.447 TL (sekizyüz yirmi sekizbin dörtyüz kırk yedi tl) hesabımdan boşaltılmıştır. Hesabımdaki bu işlem neden şüpheli işlem olarak iptal edilmemiştir. O anda müşteri hizmetlerine yazarak zaman kaybetmek ve müdahale edememek yerine neden bir telefonla kimseye ulaşamıyorum. Olay sonrası müşteri hizmetleri ile yaptığım yazışmalı görüşmede bu işlemin geri döndürülemez olduğunu söylemek ve bu zararımı kabullenmemi beklemek kabul edilebilir bir durum değildir. Çalınan varlığım tolere edilebilecek bir miktar değildir. Olay sonrası Binance TR den bana geri dönüş olmamıştır. Konu ile ilgili savcılığa suç duyurusunda bulundum. Bu olayda Binance TR nin de güvenlik zaafiyeti ve görev ihmali var. Varlıklarımın aktarıldığı diğer hesaba neden müdahale edilemiyor. Neden işlem geri döndüremiyor? Nasıl güvenipte yatırım yapacağız? Binance TR deki varlıklarım bilgim olmadan başkası tarafından nasıl biliniyor? Acilen bu konuda Binance TR den geri dönüş bekliyorum. Zararımın karşılanmasını talep ediyorum. Konu ile ilgili müşteri temsilcisinden edindiğim işlem tarihi, alıcı cüzdan hesabı, URL bağlantısı ve tutar belirten ekran görüntülerini güvenlik nedeniyle paylaşamıyorum ama Binance TR den talep edilmesi durumunda kendileriyle paylaşacağım.

23 Mart 2024 00:44

19.03.2024 Tarihinde şahsıma ait hattıma bilgim dışında bir Vodafone bayiinden yedek sim kart çıkartılarak Binance TR hesabım hacklenmiştir. Hesabımdaki tüm kripto varlıklarım 30 saniye içinde satılarak 828.447 TL (sekizyüz yirmi sekizbin dörtyüz kırk yedi tl) hesabımdan boşaltılmıştır. Hesabımdaki bu işlem neden şüpheli işlem olarak iptal edilmemiştir. O anda müşteri hizmetlerine yazarak zaman kaybetmek ve müdahale edememek yerine neden bir telefonla kimseye ulaşamıyorum. Olay sonrası müşteri hizmetleri ile yaptığım yazışmalı görüşmede bu işlemin geri döndürülemez olduğunu söylemek ve bu zararımı kabullenmemi beklemek kabul edilebilir bir durum değildir. Çalınan varlığım tolere edilebilecek bir miktar değildir. Olay sonrası Binance TR den bana geri dönüş olmamıştır. Konu ile ilgili savcılığa suç duyurusunda bulundum. Bu olayda Binance TR nin de güvenlik zaafiyeti ve görev ihmali var. Varlıklarımın aktarıldığı diğer hesaba neden müdahale edilemiyor. Neden işlem geri döndüremiyor? Nasıl güvenipte yatırım yapacağız? Binance TR deki varlıklarım bilgim olmadan başkası tarafından nasıl biliniyor? Acilen bu konuda Binance TR den geri dönüş bekliyorum. Zararımın karşılanmasını talep ediyorum. Konu ile ilgili müşteri temsilcisinden edindiğim işlem tarihi, alıcı cüzdan hesabı, URL bağlantısı ve tutar belirten ekran görüntülerini güvenlik nedeniyle paylaşamıyorum ama Binance TR den talep edilmesi durumunda kendileriyle paylaşacağım.

24 Mart 2024 00:00 (Şikayetten 22 saat sonra)
Serkan
Serkan
26 Mart 2024 13:55

Borsaya bu varlıkların tekrar gelip gelmediğinin izini ben mi süreceğim? Borsanızdan olağan dışı bir şekilde çıkış yapan bu varlıkların numaralarını siz kontrol edemiyorsunuz da benden takip etmemi bekliyorsunuz? Bu durumu kabullenip sineye çekmemi bekliyorsunuz. Siz 4 farklı bilgi olmadan hesaba ulaşılamaz diyorsunuz ama sadece adıma usulsüzce elde edilmiş 1 yedek sim kart ile 828 bin tl mi gözümün önünde uçurdular. Sizin bu cevabınızdan "biz karışmayız başınızın çaresine bakın"anlamı çıkıyor... Günlerdir ne bir mesaj ne bir arama gelmedi sizden.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar (10)

Oktay
Oktay

Serkan sana nasıl ulaşabilirim grup kurduk vepsapta senin gibi aynı durumda çok mağdur var

Simge
Simge

Merhaba biz de aynı durumdayız siz hangi bayii olduğu bilgisine nasıl ulaştınız bizim de Türk Telekom? Savcılıkta nasıl bir yol izlediniz paylaşabilir misiniz lütfen? Biz de aynı durumdayız. Perişanız. Binance TR mi suçlu yoksa operatör mü? Bu operatörler nasıl güvenlik sağlamaz yeni bir hat için imza gerekmiyor mu? Kullandığınız telefon modelini de yazabilir misiniz? Bizim iPhone.

Ahmet
Ahmet

Bir gelişme var mı sizde? Paranızı alabildiniz mi? Neredeyse bir yıl oldu savcılıktan hiç haber yok

Oktay
Oktay

Simge sana nasıl ulaşabilirim grup kurduk vepsapta senin gibi mağdur olan çok kişi var

Suat
Suat

Aynısı başıma geldi Aralık'ta mahkemem var

Ahmet
Ahmet

Bir gelişme var mı?

Ahmet
Ahmet

Savcılığa vereli 8 ay oldu hiçbir haber yok

Serkan
Serkan
Şikayet Sahibi

Avukat tuttum. Savcılığa suç duyurusunda bulundum. Henüz bir gelişme yok. 4 ay olacak neredeyse ama Vodafone henüz bayii bilgilerini savcılığa iletmedi. Defalarca yazı yazıldı ama Vodafone umursamıyor. Ben bayii ismini biliyorum. Ama siber şubeye Vodafone dan resmi bilgi gelmeden dava açamıyorum. Vodafone nin keyfine kaldık yani. Çalan çaldı, birileride bu işe çanak tuttu, bizde elimiz kolumuz bağlı bekliyoruz.

Ahmet
Ahmet

Sim kartım kopyalandı trbşnance de ki param gitti suç duyurusu yaptım Türk Telekom evet sizden habersiz yapılmış dedi fakat bayi ismini kesinlikle bana vermedi durum bu beklemedeyim siz nasıl bir yol izliyorsunuz?

Oktay
Oktay

Ahmet sana nasıl ulaşabilirim grup kurduk vepsapta senin gibi mağdur olan bir sürü kişi var

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

Binance Hesabım Çalındı: Güvenlik Zafiyeti Ve Destek Eksikliği

profile
18 Ekim 2024 00:42
7.144
Binance Hesabım Çalındı: Güvenlik Zafiyeti Ve Destek Eksikliği
Binance Hesabım Çalındı: Güvenlik Zafiyeti Ve Destek Eksikliği
Binance Hesabım Çalındı: Güvenlik Zafiyeti Ve Destek Eksikliği
1
Bülent sonuçtan hiç memnun değil

Hesabımdan Bilgim Dışında Kripto Para Çekildi, Acil Destek Bekliyorum

profile
02 Kasım 2025 13:50
583

profile
Bedirhan
06 Aralık 2023 19:57
541
Benzer Şikayet Yaz