Bimcell dost küçük paket yükleme yapamıyorum

Bimcell faturasız hattımda Bimcell Dost Küçük paketini kullanıyorum. 6 GB hediye gelsin diye hattıma toplam 350 TL yükleme yaptım. Yaklaşık 50 TL civarında vergi kesintisi ve 180 TL Dost Küçük paket ücreti çekildi, bunları normal kabul ettim. Kalan bakiyemi ise bir sonraki ay yeniden Dost Küçük pake...

03.04.2025 tarihinde yükleme yapıp dost küçük paket için başvuru yaptım tabii ki bir sonraki gün işleme alınacakmış yeni kurallarınız gereği ileri tarihli işlem olan paketimi beklerken arada 1 gün var o gün esnasında 115 küsur MB bir internet kullanımı olmuş ve 230 küsur para gitmiş. 2 TL X 1 MB ol...

Bimcell Dost Küçük Paketi satın almak için 250 TL yükleme yaptım, ancak paket hesabıma tanımlanmadı. Para uçtu gitti, hesabımda 11 lira kaldı. Bu yanlışlığı düzeltin lütfen, paketimi hesabıma yükleyin. Vergi borcum olsa dahi detaylı bir açıklama olması gerekiyor.

250 TL yükleme yaptım hemen tüm parayı vergi borcum olmadan çekti. Dost küçük paketi yaptım yüklemeden sonra ama dönüş mesajını bilerek geç gönderiyorlar. Aradığımda paket olmadan ücretlendirilme yüksek oluyor diyorlar,5 dakika da 230 TL yi hattan çekmişler

5367981*** bu numaraya 2 dost paket olsa bile 2. Dost paketi nasıl kullanacak Sizin aklınız alıyor mu? Temsilen bir arabada 2 depo olmaz. İkinci yüklenen 200 TL yedekte. Artı hesaba yazılmalı aralık ve ocak ayına aktarılmasını istiyorum. Vermezseniz ahrette alırım... 19 Kasım saat 09.26 ben internet...

BİM marketten Bimcell Dost Küçük Paketi satın aldım ama yükleme gerçekleşmedi. Müşteri hizmetlerini arıyorum, şubeye gidin diyor; şubeye gidiyorum, müşteri hizmetlerini arayın diyor ve elimde fişim olmasına rağmen yükleme gerçekleşmedi. Ne para iadesi ne de tekrar yükleme yapılmadı. Şikayetçiyim, ik...

Her ay aynı çile, acilen başka operatöre geçeceğim. Bimcell 160 TL'lik Dost Küçük paketini kullanıyorum fakat 160 lira yüklüyorum, vergiyi kesiyor, paket yapamıyorum. 185 lira yüklüyorum ki vergiyi de ödeyebileyim diye. Otomatik olarak Dost Orta paket yapıyorlar. Vergiye para kalmıyor. Benim mesaj i...

Bimcell Dost Küçük Paketim için geçen hafta zamlı tarifeden 180 TL yükleme yapmama rağmen paketim yenilenmedi. Ayrıca, yüklediğim 180 TL'nin akıbeti belli değil; ortada yok, kaybolmuş gibi görünüyor. Müşteri hizmetlerinin numarasını dahi arayamıyorum. Nasrettin Hoca'nın kedi hikayesi gibi; paket yok...

Annemin kullanmış olduğu Bimcell hattına 150 TL yükleme yaptım. Hattında tanımlı Bimcell Dost Küçük paketi iptal edip 500 dakika konuşma paketi tanımlamak istedim. 500DK yazıp 4551 e göndermeme ve 1 gün geçmesine rağmen annemin hattına 500 dakika konuşma paketi tanımlanmamıştır. Ne yazık ki annem ge...

8 Şubat 2024 tarihinde Bimcell faturasız hattıma 250 TL yükleme yaptım Bimcell uygulamasında mevcut paketin gözükmediğinden yeni paket yükledim fakat sistem dost küçük paketini aynı ayda iki kere yüklemiş. Sistemin düzeltilerek fazla ödemesinin iadesini istiyorum. Yükleme yapılmazsa üzerime kayıtlı ...

Bimcell abonesi olan babamın kullandığı telefon numarasına, Garanti İnternet Bankacılığı üzerinden 08/01/2024 tarihinde saat 23:57'de (paketin 10/01/2024 tarihinde yenileneceği durumda) Dost Küçük Paket için 123 TL yükleme yaptım. Ancak paket ya da tutar sisteme eklenmedi. Ertesi gün, 09/01/2024 tar...

Bugün aynı hattıma iki sefer Dost Küçük Paket'ten 123 TL'lik yükleme yapıldı. Toplamda 246 TL yüklenmiş oldu. Parma iadesini talep ediyorum.

Bimcell '120 TL yükle, bir hafta boyunca 8 GB internetten faydalan' kampanyasına katıldım. Kendi paketim olan Dost Küçük Paketi 123 TL olduğu için doğrudan paket alımı yoluyla 123 TL yükleme yaptım; ancak 8 GB internet tarafıma verilmedi. Müşteri hizmetlerini aradığımda bana '120 TL yüklemelisiniz' ...

Uygulamada 78₺'ye yenilenen paket 100₺ yükleme yapmama rağmen yenilenmemiş ve yüklediğim 100₺ gitmiş. Müşteri hizmetlerini arayıp durumu belirttim, bana uygulamayı güncellemem gerektiğini belirterek bir şey yapamayacaklarını belirtti. Mağduriyetim giderilmiyor.

Cebimde bulunan parayı değerlendirmek için, BİM mağazasından kendim ve eşim için yüklediğim, 30 gün süreli dost küçük paketi, eski paketimin bittiği tarihte değil de, yükleme yaptığım günde kullanıma sokan ve dolayısıyla yeni paketlerimizi bize 30 gün değil 20 gün kullandıran, Bimcell dolayısıyla Te...

Bimcell 506 *******62 numaralı hattıma 76 TL dost küçük paketini uygulamadan kredi kartı ile yükleme yaptım. Yüklendi mesajı gelmeyince Bimcell müşteri hizmetlerini aradım. Sorunu sizlerin çözeceği iletildi. Hattıma yükleme yapılmadı. Bimcell ile alakalı bir sorunu iletmeme rağmen kendileri neden çö...