Bimcell 9520’ye SMS Gönderemiyorum, Hesabıma Erişemiyorum

Bimcell hattımı kullanarak cep telefonumdan Bimcell’e giriş yapmak istedim. Giriş işlemi sırasında benden bilgilerim istendi ve ardından 9520’ye bir SMS göndermem gerektiği belirtildi. SMS’i gönderdikten sonra, ücret alınabileceğine dair bir uyarı çıktı ve yanlışlıkla “Hayır” seçeneğine bastım. Bu işlemden sonra artık 9520’ye SMS gönderemiyorum ve şifre mesajı alamadığım için hesabıma erişemiyorum.

Bu sorunu birkaç gün önce yaşadım ve o zamandan beri devam ediyor. Hattım kontörlü ve bakiyem yeterli olmasına rağmen, sadece 9520’ye mesaj gönderemiyorum; diğer numaralara SMS gönderebiliyorum. Telefonumu yeniden başlatmayı ve işlemi farklı zamanlarda denememe rağmen sonuç değişmedi.

Bimcell’den, 9520’ye tekrar SMS gönderebilmem ve hesabıma erişim sağlayabilmem için gerekli işlemlerin yapılmasını talep ediyorum.