Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Bimasraf E-imza Geri Dönüş Yapılmaması

Aybars
30 Eylül 2023 16:271.904

Bimasraf üzerinden e-imza satın aldım, ödemeyi de yaptım 2 iş günü içerisinde tarafıma dönüş sağlanacağı söylendiği halde hala iletişime geçen kimse olmadı. Aradığımda kimseye ulaşamıyorum. Çalıştığım kurum sadece bimasraf üzerinden kesilen faturaları kabul ediyor. Üstelik ödemeyi de yaptım. E-imza olmadığı için işlerim aksamaya ve gecikmeye devam ediyor.

2 Ekim 2023 13:25 (Şikayetten 1 gün sonra)

Merhabalar, yapılan başvurulara mutlaka dönüş yapılıyor başvuru formunda telefon numaranız yanlış olabilir veya arandığınızda size ulaşılamamış olabilir. Size ulaşıp başvuru durumunuzu kontrol edebilmem için iletişim bilgilerinizi girerek mesaj kısmına 'destek' yazarsanız en kısa sürede tarafınıza dönüş sağlayacağımıza emin olabilirsiniz. Sevgiler.

Aybars
Aybars
3 Ekim 2023 14:52

S*** bey ile sabah görüştük yaklaşık 4 saattir dönüş yapılmasını bekliyorum. Defalarca aramama rağmen her seferinde biz size döneceğiz deniliyor ve bekliyorum sadece. İlk görüşmede halledilmemesinin sebebi ise yine bimasraftan kaynaklı bir sorun.

Burada iletişim bilgilerinizi ve isminizi göremediğim için sorunla alakalı geri bildirimde bulunmam mümkün değil. Sizlere yardımcı olabilmem için ilettiğim linkten kayıt oluşturursanız çok sevinirim.

Aybars
Aybars
3 Ekim 2023 19:35

Kayıt oluşturdum. 4 saat boyunca tekrar tekrar arayarak sizden geri dönüş bekledim. Mesai bitimine yakın lütfedip telefonu açtı biri ne hikmetse o da gün içinde dönüş yapacağını söyledi ancak saat 8. Ve artık aradığımda da mesai saatleri dışındayız diyen bir telesekreter var. 3 defa kayıt oluşturdum, 6 kez arayıp dönüş yapılmasını rica ettim ve kimse aramadı hala

Aybars Bey, başvuru panelinmizi Aybars adı ile arattığımda bir başvuru görüntüleyemiyorum. Direkt olarak yardımcı olayım sizlere.

Aybars
Aybars
11 Ekim 2023 15:53

.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Öne ÇıkanKonular