Bimasraf E-imza Geri Dönüş Yapılmaması

Bimasraf üzerinden e-imza satın aldım, ödemeyi de yaptım 2 iş günü içerisinde tarafıma dönüş sağlanacağı söylendiği halde hala iletişime geçen kimse olmadı. Aradığımda kimseye ulaşamıyorum. Çalıştığım kurum sadece bimasraf üzerinden kesilen faturaları kabul ediyor. Üstelik ödemeyi de yaptım. E-imza olmadığı için işlerim aksamaya ve gecikmeye devam ediyor.
Merhabalar, yapılan başvurulara mutlaka dönüş yapılıyor başvuru formunda telefon numaranız yanlış olabilir veya arandığınızda size ulaşılamamış olabilir. Size ulaşıp başvuru durumunuzu kontrol edebilmem için iletişim bilgilerinizi girerek mesaj kısmına 'destek' yazarsanız en kısa sürede tarafınıza dönüş sağlayacağımıza emin olabilirsiniz. Sevgiler.

S*** bey ile sabah görüştük yaklaşık 4 saattir dönüş yapılmasını bekliyorum. Defalarca aramama rağmen her seferinde biz size döneceğiz deniliyor ve bekliyorum sadece. İlk görüşmede halledilmemesinin sebebi ise yine bimasraftan kaynaklı bir sorun.
Burada iletişim bilgilerinizi ve isminizi göremediğim için sorunla alakalı geri bildirimde bulunmam mümkün değil. Sizlere yardımcı olabilmem için ilettiğim linkten kayıt oluşturursanız çok sevinirim.

Kayıt oluşturdum. 4 saat boyunca tekrar tekrar arayarak sizden geri dönüş bekledim. Mesai bitimine yakın lütfedip telefonu açtı biri ne hikmetse o da gün içinde dönüş yapacağını söyledi ancak saat 8. Ve artık aradığımda da mesai saatleri dışındayız diyen bir telesekreter var. 3 defa kayıt oluşturdum, 6 kez arayıp dönüş yapılmasını rica ettim ve kimse aramadı hala
Aybars Bey, başvuru panelinmizi Aybars adı ile arattığımda bir başvuru görüntüleyemiyorum. Direkt olarak yardımcı olayım sizlere.

.



