Bimaş Elektrikli Bisiklet: Şarj Sorunu Ve İlgisizlik

Canan

Bimas Bikes

6 Kasım 2024 23:28607

Canan'ın Teşekkür Mesajı

“Sorunum çözüldü. Hemen ilgilendiler. Şarj aleti yenilendi. Teşekkür ediyorum.”

Kuşadası'ndan Bimaş elektrikli bisiklet satın aldım. Ancak akü şarj olmuyor. Şarj aletini iade ettim. İki hafta oldu, hala şarj aleti temin edilmedi. Aldığım ürün Bimaş Retro 7,5. Çok ilgisizsiniz, pişman oldum.
Kullanma kılavuzu yok. Akü şarj olmuyor. Şarjı değiştirmek istiyorum. Muhatap yok. Hiç güven vermediniz, kusura bakmayın.

Bimas Bikes

7 Kasım 2024 09:24 (Şikayetten 9 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizin incelemeye alındığını ve sizinle en kısa sürede iletişime geçileceğini iletmek isteriz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili ihtiyaçlarınızda size destek vermekten memnuniyet duyarız. Bimas Bikes Müşteri Hizmetleri

Bimas Bikes

9 Kasım 2024 09:00

Müşterimiz ile iletişime geçilerek gerekli bilgilendirme yapılmıştır. Bimas Bikes Müşteri Hizmetleri

Canan

12 Kasım 2024 15:02

Sorunum çözüldü. Hemen ilgilendiler. Şarj aleti yenilendi. Teşekkür ediyorum.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

RKS Motor Elektrikli Bisiklet

Furkan

RKS Motor

27 Ekim 2023 14:529.722

RKS Bn5pro elektrikli bisiklet şaseBN5P6963 aldığım zaman akü çalıştı ve 2. Defa şarjda akü şarj almadı ve 17 Ağustos'ta... yolladım 1 ay sonra yapıldı diye geri geldi. Ne yazık ki yapmadan geri yollamışlar. 17 Eylül'de bir daha yolladım totalde 2.5 ay oldu hala tedarik aşamasında diyorlar. En kısa za...

1 Destek

Volta Elektrikli Bisiklet Pişmanlık

İsmail

Volta

14 Mart 2024 20:429.077

Uşak A101 aracılığıyla Volta marka elektrikli bisiklet satın aldık. Şarj cihazı bozuk çıktığı için servise gönderdik. İk...i hafta oldu, hala geri gelmedi ve ilgilenen bir muhatap bulamıyoruz. Sürekli olarak 'gelecek' yanıtını alıyoruz. Ne servis ne de ilgilenen başka birisi var.

Yeni Alınan Elektrikli Bisikletin Şarj Sorunu Ve Destek Talebi

Zeynep

Skyjet

4 Temmuz 2025 14:201.548

Elektrikli bisikletimi yeni aldım. Aldıktan bir gün sonra ilk kez şarja taktım ve şarj oldu. Ancak bir gün sonra tekrar ...şarja taktığımda şarj olmadı. Bu durumdan dolayı şikayette bulunmak istiyorum. Lütfen bu soruna bir çözüm bulun ya da yeni bir şarj cihazı gönderin. Eğer göndermezseniz şikayetimi ...

Çözüldü

Garanti Sürecinde Sorun Yaşatan Elektrikli Bisiklet

Özgür

Kuba Motor

16 Nisan 2025 14:255.537

"Garantiden yeni şarj aletini bugün teslim ettiler. Teşekkürler"

Elektrikli Bisikletimin Batarya Ve Teknik Servis Sorunları

Senur

Bimas Bikes

6 Kasım 2024 07:25541

Bimaş elektrikli bisiklete sahibim. 1 senelik bisikletimin bataryası yarım verimle çalışıyor. Batarya daha bitmeden olma...dık yerde elektrik kapanıyor, desteksiz devam etmem gerekiyor. Ayrıca gösterge de bu durumda yanlış, çünkü bataryayı hep ful göstermeye başladı. Ancak aradığım 1 servis Koşuyolu Ka...