BİM Şubesinde Bozuk Boza Ve Son Kullanma Tarihi Sorunu

Çankırı Merkez’deki BİM şubesinden 05.03.2026 tarihinde Agah marka boza satın aldım. Ürünün son kullanma tarihinin bitmesine daha 10 gün olmasına rağmen bozanın bozuk olduğunu fark ettim. Aynı gün içinde üç adet boza almıştım, bunlardan biri normaldi ancak diğer ikisi bozuk çıktı ve o zaman şikayet etme fırsatım olmamıştı. Bu defa yine bozuk çıkınca artık bu durumun ciddiyetle ele alınmasını istiyorum.

Ürünleri alırken tarihi kontrol etmeme ve son kullanma tarihine süre olmasına rağmen yaşadığım bu tekrar eden sorun hem sağlığım açısından endişe verici hem de markaya olan güvenimi sarsıyor. Fişim hâlâ duruyor ve istenirse ibraz edebilirim. Bozuk çıkan ürünlerle ilgili gerekli incelemenin yapılmasını, üretim ve saklama koşullarının gözden geçirilmesini ve mağduriyetimin giderilmesi için iade veya değişim gibi bir çözüm sunulmasını talep ediyorum.