to read complaints and reviews, or file yours. 
13 Nisan'da BİM mağazasına gitmiştim. Hem Süleyman Demirel hem salbaş şubelerine. Ve ayın 12'sinde de yine BİM'in Adana İncirli Kemalpaşa Mahallesi'indeki şubesine de gitmiştim. Adana burması altın bileziğin kayboldu. Durumla ilgili BİM bu şubeleri ile görüşüp bana olumlu olumsuz gün içerisinde mutl...
25.03.2026 tarihinde Erzurum Horasan Hürriyet Mahallesi’indeki BİM şubesinden 9 kg Keys marka çamaşır makinesi satın aldım. Satın alma sırasında ürünün en geç 2 hafta içinde adresime teslim edileceği söylendi, ancak üzerinden 28 gün geçmesine rağmen çamaşır makinesi hâlâ teslim edilmedi. Bu süreçte...
01.04.2026 tarihinde Konya’da c650 kodlu, Şeker Tekke isimli BİM mağazasından Assur marka kırıcı & delici matkap satın aldım. Ürünün kutusunu açtığımda matkabın kalitesini ve çalışma şeklini beğenmediğim için 08.04.2026 tarihinde aynı mağazaya giderek iade etmek istedim. Ödemeyi QR kod ile yapmıştım...
BİM’in Fatih şubesinden bu hafta RKS marka elektrikli bisiklet satın aldım. Ürünü eve götürüp açtıktan sonra kullanmaktan vazgeçip iade etmek istedim. Mağazaya ürünü geri götürdüğümde ise kutusu olmadığı ve açıldığı gerekçesiyle iade alamayacaklarını söylediler. Üründe herhangi bir hasar, arıza vey...
Dost markasının yoğurdunu BİM marketinden aldım. Bu sabah, 20 Nisan, şu an saat 01.45, yani 21 Nisan 2026. Okula götürmek için bir şeyler yapacaktım; yoğurdu bir açtım. En başta görmedim ama kaşık koyacakken fark ettim. İnanamıyorum, ya ben bu yoğurdu yiyip zehirlenseydim? Ne olurdu? Bir de tarihi g...
20 Nisan Pazartesi günü saat 20:30 sularında Konya Akşehir BİM Polat Mağazası’nda alışverişimi tamamlamak üzere kasaya geldim. Kartım çip okuma hatası verince, aynı gün başka bir şubenizde aynı kartla sorunsuz alışveriş yaptığımı belirterek durumu kasiyere izah etmeye çalıştım. Ancak görevli person...
26 Mart 2026 tarihinde saat yaklaşık 16:50 civarında Muğla Dalaman’daki BİM mağazasından kasadan “evime gelsin” hizmeti ile yaklaşık 2500 TL tutarında bir sipariş verdim. Ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen siparişim hiç teslim edilmedi. Mağazaya ulaşmak ve konuyla ilgili görüşmek istiyorum faka...
19 Nisan’da BİM Narlıdere şubesinden satın aldığım Yurdum marka 340 gramlık teneke kutu tane mısır konservesini 20 Nisan’da açtığımda, içinden yeşil renkli, tanımlayamadığım bir yabancı cisim çıktığını gördüm. Son tüketim tarihi 01.04.2029 olan, rafta yeni ve kapalı bir ürün olmasına rağmen böyle bi...
Trabzon Fatih Lisesi yanı BİM şubesinden yaklaşık 3–4 gün önce 2 kg’lik basmati pirinç satın aldım. Görüntü olarak pirincin hiçbir problemi yoktu, bu yüzden güvenle aldım. Ancak ilk pişirdiğimde tencereden bariz şekilde küf kokusu geldi. Küçük kızım bile “anne bu bir şey kokuyor” diyecek kadar belir...
08.04.26 tarihinde BİM marketten buzdolabı aldım. İki‑üç gün içinde teslim edileceği söylenen ürün, 12 gündür teslim edilmedi. Bütün gıda ürünlerim çöp oldu. Mağduriyetimi dile getirmek için üç kez form doldurdum; hâlen dönüş bekliyorum. Böyle sorumsuz bir şirket görmedim.
20.04.2026 tarihinde Trabzon Yeni Cuma Mah. Yeni Cuma Cad. Osmanlı Apt. No: 13 adresindeki BİM şubesinden alışveriş yaptım. Kasada ürünleri ödedikten sonra poşet istediğimde, kasada görevli kişi bana "Niye zamanında söylemedin" diyerek kaba bir şekilde uyarıda bulundu. Sürekli alışveriş yaptığım bir...
Daphne marka pudingi bugün çocuklarım için BİM marketten üç adet satın aldım. Ürünlerin son kullanma tarihine özellikle baktım ve 14.05.2026 yazdığını gördüm, yani tarihi geçmemişti. Ancak paketi açtığımızda pudingin içinin tamamen küflenmiş olduğunu fark ettik. Çocuklarım ürünü görünce mideleri bu...
Kahramanmaraş Bahçelievler’deki BİM şubesinden 20 Nisan tarihinde milföy hamuru satın aldım. Evde talimatlara uygun şekilde pişirmeme rağmen milföyler hiç kabarmadı, sert bir yapıda kaldı ve tadı da normal milföy tadından oldukça farklı, rahatsız edici bir lezzetteydi. Üründen hiç memnun kalmadım v...
Başakşehir 4. Etap’taki BİM marketten yaklaşık bir hafta önce Tombik Piliç Salam 900 gram ürün satın aldım. Bugün evde pizza yaparken salamı keserken içinden sert bir şey geldiğini fark ettim, dikkatli bakınca ürünün içinde piliç tüyü olduğunu gördüm. Gıda ürünü içinde böyle bir yabancı cisimle karş...
20 Nisan tarihinde Ankara Keçiören Pasinler Caddesi üzerindeki Ufuktepe BİM şubesine gittim. Daha önceki günlerde yine aynı şubeden Dost marka 1 litre yarım yağlı süt satın almıştım ve son kullanma tarihi henüz gelmemiş olmasına rağmen süt bozuk çıkmıştı. 20 Nisan’da yeniden süt almak için gittiğimd...
20.04.2026 tarihinde saat 16:30 civarında Hatay ili Kırıkhan ilçesi Ş***** Ç******* Caddesi’indeki BİM şubesine çocuğum alışverişe gitti. Çocuğum Tazem marka kemiksiz piliç göğüs ürünü almış, ancak kasada çocuğun aldığı bu ürün değiştirilerek, son kullanma tarihi okunmayan başka bir tavuk ürünü veri...
20 Nisan 2026 günü saat 17.15 civarında Bingöl Solhan BİM şubesinde kasa sırasında ciddi bir mağduriyet yaşadım. Mağazada yaklaşık 30 kişi sırada beklemesine rağmen üçüncü kasa bir türlü açılmadı ve uzun süre kuyrukta beklemek zorunda kaldık. Yoğunluğun bu kadar fazla olduğu bir saatte personelin ü...
Kadıköy Unlu Mamulleri’ne ait yufkayı yaklaşık 10 dakika önce Balıkesir Gönen’deki BİM mağazasından satın aldım. Eve gelip paketi açtığımda yufkanın küflü olduğunu fark ettim. Ürünün bu halde satışa sunulmuş olması hem hijyen açısından hem de sağlık açısından son derece rahatsız edici bir durumdur. ...
17 Nisan akşamüstü İstanbul Avcılar’daki bir BİM şubesinden aldığım Binvezir marka peyniri bugün açtığımda, peynirin hafif pembe bir renge dönüştüğünü fark ettim. Ürünü açıp doğrarken görüntüsünün normal olmadığını gördüm ve gıda güvenliği açısından endişelendim. Fişi atmışım kutu açtığım için şu a...
20.04.2026 tarihinde Altayçeşme Mahallesi Efe Boz Sokak No:11’de bulunan BİM şubesine, Binvezir marka 3 dilimli 450 gram olgunlaştırılmış tam yağlı beyaz peyniri indirimli olarak almak için gittim. Ürünün normalde 209 TL olduğunu, indirime girip 125 TL’ye düştüğünü biliyordum. Reyonda bu indirime da...
19 Nisan 2026 öğleden sonra BİM’den yaptığımız alışverişte hem poşetler hem de alışveriş arabalarıyla ilgili ciddi bir sorun yaşadık. Aldığımız ürünleri daha kasadan poşet yolunu bitirmeden poşetler kopuyor, birkaç poşet doldurunca taşıması zaten çok zor hale geliyor. 6 poşeti dolduran bir kişinin b...
20.04.2026 tarihinde saat 09.24’te Adana Yüreğir Yenidoğan’daki BİM şubesinden tekli olarak 15 TL’ye ekmek satın aldım. Ekmeği keserken orta kısmında, ekmeğe yapışık şekilde uzun bir kıl olduğunu fark ettim. Gıda ürününde böyle bir hijyen sorunu ile karşılaşmak beni gerçekten rahatsız etti ve güvens...
Yakın zamanda Karayatak / Yenimahalle bölgesine taşındım ve yaklaşık bir aydır BİM Karayatak / Yenimahalle şubesinden düzenli olarak alışveriş yapmaya çalışıyorum. Ancak bu şubede, özellikle BİM’in kendi ürünleri de dahil olmak üzere ürün çeşitliliği ve stok miktarı konusunda ciddi sıkıntılar yaşıyo...
BİM Birleşik Mağazalar A.Ş. faaliyetlerine 1995 yılında 21 mağaza ile başlamıştır. Mağaza sayısı ve cirosunu her geçen gün arttırma hedefine başarıyla ulaşan BİM market yeni mağazalarıyla hizmetlerini sürdürmektedir. BİM’in hisseleri Merkez Bereket Gıda Sanayi ve Ticaret A.Ş. (%14,78), Naspak Gıda Sanayi ve Ticaret A.Ş. (%10,51), Diğer (Halka Kapalı) (%3,68), Diğer (Halka Açık) (%71,03) şeklindeki ortalık yapısına dayanmaktadır. Yönetim kurulu başkanlığında ise Mustafa Latif Topbaş bulunmaktadır.
Yüksek indirim (hard-discount) modeli olarak bilinen yüksek indirimleri fiyatlama stratejisine dahil etme anlayışının Türkiye’deki ilk temsilcisi BİM’dir. Portföyünü yaklaşık 700 ürünle tutan ve çok daha fazla sayıda özel markalı ürüne sahip olmayı amaçlayan BİM bu amacını gerçekleştirme yolunda emin adımlarla ilerlemektedir. Firma, 2017 yılının rakamlarına göre yıl içinde üç yeni bölge merkezinin yanı sıra 472 (+23 FİLE) yeni mağaza açarak mağaza sayısını yaklaşık %10 oranın büyütmüştür. BİM’in parekende sektörüne büyük marketlerle rekabet etmek için girdiği market zincirinin adı olan “File” market de büyüme yolunda ilerlemektedir. File marketlerde BİM marketlerinden farklı olarak pastane ve fırın mamülleri, et, şarküteri ve özel gıda alanları da yer almaktadır.
BİM marketlerinde bulabileceğiniz BİM ürünleri arasında süt ve süt ürünlerinden etli taze mamüllere, içeceklerden bakliyata, temizlik ürünlerinden tatlı ve atıştırmalıklara kadar pek çok çeşitlilik bulunmaktadır. Sağlıklı ve hijyenik koşullarda üretilmiş ürünlerden oluşan geniş ürün yelpazesini tüketicilerle en uygun fiyatlarla buluşturan firma keyifli, sağlıklı ve kazançlı alışveriş mottosu ile ilerliyor. BİM aktüel her hafta ve aylık olarak güncellenerek özel ürünleri ve indirimli fiyatlardaki pek çok ürünü sizlere sunuyor. BİM aktüel ürünleri takip ederek sizler de almak istediğiniz ürüne en uygun fiyatlarla sahip olabilirsiniz. Zengin ve yöresel peynir çeşitlerini, taze süt ve sütlü mamülleri, kolayca hazırlanabilecek dondurulmuş pratik lezzetleri, sebze ve meyveleri ve çok daha fazlasını BİM marketlerde kolayca bulabilirsiniz. BİM’de ayrıca BİMcell hizmetinden de faydalanabilirsiniz. BİMcell, BİM’in ilkeleri ile paralel bir şekilde kullanıcılarla buluşan bir GSM hizmetidir. BİMcell ile siz de uygun fiyata konuşma dakikaları, SMS ve internet paketlerine sahip olabilirsiniz.
BİM market hem aktüel ürünleri hem de kampanyaları ile pek çok özel ürünü kullanıcılara en uygun fiyatlarla sunmaktadır. Bunun yanı sıra BİM’in resmi sitesinde de yayınlamış olduğu bir hizmet felsefesi bulunmaktadır. Bu felsefeyi en iyi anlatan ifadelerden bazıları; en kaliteli ürünleri uygun fiyatlarla sunma, müşterilerinin menfaatini kısa vadeli yüksek kardan daha önemli tutma, yüksek kaliteli ürünleri özel olarak üretme, müşterilere en yakın noktalarda ve uygun fiyatlarla mağaza kiralama, abartılı reklamlarla ürünlerin fiyatlarını arttıracak harcamalardan kaçınma, mağazaları olabildiğince sade dekore etmedir. Toplamda 6445 mağazası bulunan BİM’in çalışma saatleri 09:00 ve 21:00 saatleri arasıdır. Mağazaların kampanya günleri ise Salı ve Cuma günleridir. BİM ile ilgili merak ettiğiniz daha fazla şeyi sitemizden kullanıcı yorum ve şikayetlerini okuyarak da edinebilirsiniz.
