to read complaints and reviews, or file yours. 
Bilyoner üzerinden az önce oluşturduğum kupon, sistemde “oynandı” olarak görünmesine rağmen kısa süre sonra tamamen ortadan kayboldu. Kuponumun detayları ve süreçle ilgili ekran görüntülerim mevcut; saat aralıkları da açıkça yazıyor ancak sistemde kuponum yokmuş gibi davranılıyor.
Asıl şikayetim, yaşanan bu durumun Bilyoner gibi kendini kurumsal olarak konumlandıran bir firmada ciddi bir güvensizlik yaratmasıdır. Bir kullanıcı olarak, kuponumun sisteme girilip oynandığını görmeme rağmen daha sonra izinin silinmesi hem kurumsallığa hem de şeffaflığa gölge düşürüyor. Kullanıcıların emek vererek oluşturduğu ve parasını ödediği kuponların bu şekilde kaybolması kabul edilebilir bir durum değildir.
Bilyoner’in bu kuponla ilgili gerekli incelemeyi yaparak kaybolan kuponumun sisteme nasıl yansıtıldığını, daha sonra nasıl yok olduğunu net bir şekilde açıklamasını ve hakkım olan ödemeyi eksiksiz yapmasını talep ediyorum. Ayrıca, bu tür bir sistem aksaklığının tekrar yaşanmaması için somut adımlar atılmasını ve kullanıcı güvenini zedeleyen bu durumun ciddiye alınmasını istiyorum.
Bilyoner üzerinden saat 20.50 civarında oluşturduğum kuponlarımda ciddi bir mağduriyet yaşadım. Kuponlarım ilk yarılar bittikten sonra oynanmış olmasına rağmen, maçlar başladıktan sonra sistem tarafından kendi kendine iptal edildi. Ben herhangi bir iptal talebinde bulunmadığım halde kuponlarımın iptal edilmesi hem güven sarsıcı hem de dolandırıcılık şüphesi oluşturan bir durumdur.
Kurumsal olduğunu iddia eden bir firmanın, kullanıcı onayı olmadan kupon iptali yapmasını ve bununla ilgili açık, net bir bilgilendirme sunmamasını kabul etmiyorum. Yaşattıkları maddi ve manevi zararın tamamen karşılanmasını, mağduriyetimin giderilmesini ve bunun üzerine kurumsallıklarını göstermek adına özür ile birlikte uygun bir Bonus tanımlanmasını talep ediyorum.
Bu tarz hassas işlemlerde kullanıcıyı mağdur etmeyecek, şeffaf ve güvenilir bir süreç işletilmesini, benzer sorunların bir daha yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını istiyorum.
Bilyoner uygulamasında bugün saat 21.02 civarında 250 TL tutarında bir kupon oynadım ve kuponumun yaklaşık 2.000 TL kazanç getirmesi gerekiyordu. Kuponlarım kısmına girdiğimde kuponun yattığını gördüm, bunun üzerine maç sonucunu tekrar kontrol ettiğimde ise maçın aslında oynanmadığını fark ettim. Be...
Bilyoner web sitesi üzerinden oynadığım kupon, işlemi tamamladıktan sonra dakikalarca “askıda” görünmesine rağmen bir türlü onaylanmadı. Kuponun oynandığı saatten sonra maçlar başlarken hâlâ onaylanmamış olması nedeniyle kuponum sistemde fiilen gerçekleşmemiş gibi kaldı. Bu süreçte Bilyoner müşteri...
23 Kasım tarihinde Bilyoner üzerinden canlı kupon oynadım, kupon sistem tarafından kabul edildi ve tutar hesabımdan çekildi. Daha sonra bu kupon kazandığı halde sonradan iptal edildi. Kupona ait ekran görüntüsü ve numaralar elimde mevcut, ancak müşteri hizmetlerine bir türlü ulaşamadığım için konuy...
23.11.2025 akşamı saat 20.34 civarında Bilyoner üzerinden üç adet, her biri 250 TL olmak üzere toplam 750 TL tutarında kupon oynadım. Kuponların hepsinde, Fenerbahçe 2-0 gerideyken maçı çevirip kazanır şeklinde bahis yaptım ve bu esnada tutarlar hesabımdan çekildi. Maç bittikten sonra, saat yaklaşı...
Bilyoner mobil uygulaması üzerinden 23.11.2025 tarihinde saat 20.45 – 21.00 aralığında kupon yaptım. Kuponu oluşturduktan yaklaşık 5 dakika sonra kuponum sistem tarafından iptal edilmiş ve bununla ilgili hiçbir bildirim almadım. Kupon bedeli hesabıma geri yatmış olsa da, elimde kuponun görseli ile k...
Yorumlar